Repartidor de uber se quedó con dinero de pedido

Hace mucho tiempo por primera vez solicite una pizza a mi domicilio, y lo hice a través de Uber East, dicho pedido lo cancele en efectivo y además di una propina. El joven que lo llevo a mi domicilio, al parecer debe de haber indicado que yo quede debiendo $ 7.000 . Solo al otro día me vine a enterar de esta deuda, al solicitar un vehículo Uber para dirigirme a mí casa con mi familia. En la aplicación apareció que debía esa cantidad del pedido del día anterior. Fui a una dirección en la que estaba Uber en Viña del Mar, para hacer el reclamo, pero ha sido imposible. No hay oficina para este tipo de cosas, solo una para poder trabajar en la aplicación. Han pasado yo creo unos 2 años se dicha situación y sigo como deudor. Tratar de contactar a esta aplicación para mí que soy adulto, es imposible. Solo se que han perdido un cliente por culpa de un *****n .