Uber

20.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

321

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.0% Uber

19.2% Pedidos Ya

17.8% Didi

10.6% Uber Eats

5.5% Rappi

Reclamos y resultados similares

🙂 Uber - Cobro indebido 2 veces

Resuelto Resuelto. Fue un error mio

🙁 Payu Uber Trip - Descuento en Tarjeta

No Resuelto Aún Sin Resolver. Necesito que devuelvan el dinero robado

No Resuelto Aun No Se Devuelve El Dinero Del Doble Viaja. Logré conectarme con el chat y me dijeron que tenían hasta 31 días hábiles para devolver el dinero...así que en teoría tengo que seguir esperando

🙂 Uber viajes - Cobro indebido

Resuelto Resuelto. Está resuelto, rebajaron el cobro

🙁 Uber - Devolución incompleta

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta.

🙁 Uber - Cancelacion de recorrido

No Resuelto Ninguna. Si cancelando los chóferes por la aplicación también deberían tener sanciones.
Esto a sido reiteradas veces.
Yo soy de isla negra. Comuna de el Quisco.
Tbn me cancelaron en la comuna de san Antonio.

🙁 Uber - Mal trato discriminación

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta de Uber de acuerdo al hecho reclamado, gracias

🙁 Uber Trip Santiago Cl - Cobro sin pedido del servicio

No Resuelto No Resuelto. Mi reclamo aún no ha sido gestionado, lo que lamento, tuve que bloquear mi tarjeta para que Uber no me siga haciendo cobros indebidos, espero tener pronta respuesta a mi reclamo.

🙁 Uber las condes - 39000

No Resuelto Cambie Mi Cuenta Rut. Nadie se a comunicado conmigo y como no me atrevo a que me pase lo mismo en el banco me cambiaron la cuenta rut , es una pena porque para mi era una gran ayuda ya que no necesitaba andar con dinero ya que a mis an̈os es un riesgo

🙁 Uber trip Santiago - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. Nose que mierda están cobrando....

🙁 Uber - Reclamo por cobro injustificado

No Resuelto Uber Se Desentiende. Cuando les escribí, me respondieron en ingles, dando explicaciones alejadas del servicio al cliente. Nada que hacer.

🙂 Uber - Descuento de dinero con método de pago rechazado

Resuelto Me Devolvieron El Dinero A Los Díaa. …

🙁 Uber - Cobro fantasma

No Resuelto No Lo Han Resuelto. Tampoco dieron solución a reclamo en Sernac
No les interesa resolver

Autor:

🙁 Sin Respuestas

9 Enero, 2026 - 16:52

El servicio de reclamos deja mucho que desear, muy desconforme

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Cisterna, Chile
29, Diciembre 2025
Número: 1098719

Uber

Mal trato de parte del chofer

SEÑORES uber

PRESENTE

Pedí un Uber para ir a una parcela en calera de tango, el conductor se negó a ingresar, porque había limpiado recién el vehículo, finalmente me tuve que bajar muy molesta y el conductor me comenzó a gritar improperios de alto calibre y yo andaba con mi hija menor, nos dejó expuestas en un lugar lejano al destino e inhóspito, he formulado varias veces el reclamo a uber, solo obteniendo las mismas respuestas pre hechas, sin sancionar al conductor y además pagándole el servicio que no cumplió a cabalidad, en ese momento me sentí muy vulnerada e impotente ante esta situación

Objetivo: Obtener una solucion que no dejaran hacer más uber al conductor porque es un peligro para sus usuarios y su nivel es demasiado bajo. Además hacer devolución del dinero que se cobró por el viaje

Autor: V.O.

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Publicado el Lunes, Diciembre 29, 2025 - 14:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.