Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 19, Abril 2026
  • Número: 1111039

Uber

Cobro duplicado

SEÑORES uber

PRESENTE


El jueves 16 del presente viajé en Uber X desde Av. Larraín a Av. Colón a las 22.36 hrs., conductor Victor Alexander. El costo del viaje fue de $4.193 que cancelé en efectivo, que es lo que tengo acordado con la empresa.Para mi sorpresa hoy me hicieron un cargo extra de $1.193 a mi tarjeta de débito, lo que no corresponde, ya que no he autorizado su uso a además el viaje se había cancelado en efectivo en su totalidad al conductor.Espero que me devuelvan este cobro que no corresponde y que no se haga uso de mi tarjeta sin mi consentimiento.
Objetivo: Obtener una solucion La devolución del dinero pagado dos veces y que esto no vuelva a ocurrir.
Autor: N.R.
Publicado el Domingo, Abril 19, 2026 - 21:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Fue un error mio

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No Resuelto Aún Sin Resolver. Necesito que devuelvan el dinero robado

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No Resuelto Aun No Se Devuelve El Dinero Del Doble Viaja. Logré conectarme con el chat y me dijeron que tenían hasta 31 días hábiles para devolver el dinero...así que en teoría tengo que seguir esperando

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Resuelto Resuelto. Está resuelto, rebajaron el cobro

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No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta.

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No Resuelto Ninguna. Si cancelando los chóferes por la aplicación también deberían tener sanciones.
Esto a sido reiteradas veces.
Yo soy de isla negra. Comuna de el Quisco.
Tbn me cancelaron en la comuna de san Antonio.

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No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta de Uber de acuerdo al hecho reclamado, gracias

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🙁 Uber las condes - 39000

No Resuelto Cambie Mi Cuenta Rut. Nadie se a comunicado conmigo y como no me atrevo a que me pase lo mismo en el banco me cambiaron la cuenta rut , es una pena porque para mi era una gran ayuda ya que no necesitaba andar con dinero ya que a mis an̈os es un riesgo

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No Resuelto No Resuelto. Nose que mierda están cobrando....

🙁 Uber - Reclamo por cobro injustificado

No Resuelto Uber Se Desentiende. Cuando les escribí, me respondieron en ingles, dando explicaciones alejadas del servicio al cliente. Nada que hacer.

🙂 Uber - Descuento de dinero con método de pago rechazado

Resuelto Me Devolvieron El Dinero A Los Díaa. …

🙁 Uber - Cobro fantasma

No Resuelto No Lo Han Resuelto. Tampoco dieron solución a reclamo en Sernac
No les interesa resolver

Evita Uber
Prefiere Pedidos Ya