No pago de promocion

Recibí mediante correo y mi aplicación la promoción de realizar 140 viajes antes de del 26 de septiembre de 2026 la suma de 457,600 la cumplí antes de la fecha estimada llegando un correo de confirmación por parte de la empresa de haberlo cumplido el 6 de septiembre y no me han pagado la promoción . Me dirijo a soporte y solo me derivan a un asistente virtual que me pregunta lo mismo , me siento súper estafado de hacer tanto esfuerzo para que después nadie responda. Y la empresa no te ayuda real solo deriva interminablemente a asesores virtuales estamos a 30 de septiembre y nada.