Falta De Compromiso, Respuesta

Cursando la carrera de automatización y control donde en el ramo de sistema de control la entidad te condiciona a ocupar solo el simulador scilab,tuve problemas con esta herramienta, indistintamente se trata de comunicar si es el único a utilizar y responde a que no pueden revisar mi computador y que lamentablemente el problema es mio, ok perfecto pero ellos como entidad deberían de enseñar a usar el famoso simulador como mínimo si te van a condicionar a el uso de este, o tratar de solucionar tus dudas y problemas, trate de usar otros pero al momento de licenciar como alumno me encontré con la sorpresa que no reconoce a la casa como casa de estudio superior pedi informacion y aun no recibo una respuesta de IACC, que pasa las otras herramientas no se pueden usar ??? ellos son los encargado de entregar la herramientas por ende cual es el fin?? creo que solo les preocupa que uno se matricule como alumno les pague, ademas de mencionar que el método es no es muy bueno y se la sacan con que es auto aprendizaje y que es un sistema asíncrono donde hay una mediadora que mas encima no es la encargada de entregar los conocimientos me pregunto entonces quien???, se le pidió que entregara al profesor una guía y un video del como resolver pero no fue capas las guías en comparación a lo que nos piden cumplir con el formato para entregar las tareas con exigencias pero lo que la docente si le podemos llamar así deja mucho que desear y el video no fue capaz de entregarlo porque no supo hacerlo entonces donde quedamos nosotros???por lo que el nivel es malo, pagar para tener que empezar a mirar tutoriales en youtube que enseñan mas que la misma casa de estudio donde no hay una preocupación por el estudiante ya que la respuesta es tardía y en algunos casos no hay preocupación por parte del docente con el alumno ya que las respuestas son tardías o simplemente no hay cumpliendo plazos y uno sin terminar de comprender algunos puntos de la unidad de la semana por lo que nuevamente recurrimos a los tutoriales que dejan mas enseñanza que con lo que uno debería aprender.cuando recibes la respuesta ya tienes el plazo vencido y con la semana siguiente en sima como avanzas si con suerte puedes terminar de comprender la que paso, ademas los feedback no deja mucho que aprender en donde te equivocasteno entiendo como es una entidad reconocida me pregunto como el mineduc aprueba y reconoce a la casa de estudio sera lo mismo que presentan al mineduc para que la autoricen como casa de estudio???y después aplican otra metodología que no es ni lo parecido, quien certifica que realmente cumple???quizás con otras carreras pero creo no con todas hay algunas que necesitan de otro tipo de atención para entregar los conocimientos adecuados y creo que esta no es la forma, ademas la mayoria de los profesores son colaboradores o intermediarios ya que no son docentes no tienen la maestría, lamentablemente me entere ya pasado el semestre entonces