Incumplimiento en seguridad e inseguridad a mi familia

Me e cambiado de casa hace más de un año y al momento de contratar este sistema de “ seguridad “ me ofrecen traslado gratis en donde no se cumple por una mala información entregada por la persona quien me ofrece este contrato.Bueno tuve que desconesctar el sistema, ( leea bien este texto ) pero no me llamaron por la desconexión o que el equipo no presenta información de que está funcionando como corresponde, solo me llamaban para cobrar en donde me cance de pagar algo que no esta conectado y además e estado en contacto para resolver este problema y ellos solo me dan un número y me dicen que me llamarán, pero aún no lo hacen.Que seguridad me entregaron?, que confianza me da para volver a contratar este servicio?No lo volvería hacer.Se los dejo a sus manos al momento de firmar un contrato.