Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Limache, Chile
  • 13, Noviembre 2019
  • Número: 625456

Verisure

Mala atencion

SEÑORES alarmas verisure

PRESENTE


El lunes cerca de las 21 horas llame, porq me di cuenta que un magnético de la ventana del dormitorio principal estaba desconectado, pedí si podían venir el martes porq era una urgencia ya que el día miércoles debía salir a las 06 de la mañana a Santiago, ya que tenía examen de tratamiento anticoagulante y hora con el cardiologo, la srta. que me atendió dijo que era imposible y que lo más pronto sería el día jueves en la tarde, le volví a insistir y le manifesté mi molestia, y ella me manifestó que el servicio era así y no se podía hacer nada más, le volví a insistir y su respuesta fue CORTARME EL TELEFONO.Encuentro el colmo, era una urgencia, sin solucion.Crei en esta Empresa pero me doy cuenta que es como todas, entiendo que cuando se llame hay que esperar, creo falto un poco de buena voluntad y no cerrarse en decir NO SE PUEDE.Una lástima para ustedes, porq los tenía muy bien conceptuado.Tal vez no les interese lo que me pasó, pero contraten personal que no sea tal mal educado , es así como se desprestigian.
Autor: F.G.
Publicado el Miércoles, Noviembre 13, 2019 - 15:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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