Mal trato de parte de gerente de ventas

El día de hoy 19 de octubre de 2020, acudieron a mi casa personal de la empresa verisure a hacer una cotización de sistema de seguridad. La que se encontraba en la casa era mi mamá, quién estuvo presente en todo el proceso. a mi mamá le dieron el presupuesto, pero ella encontró la cifra elevada y dijo que tendría que consultarlo con mi papá, por lo que la persona de verisure acudió a llamar al gerente de ventas de la empresa para solicitarle un descuento, el cual accedió, pero aún así mi mamá debía conversarlo con mi papá, ya que no podía tomar la decisión sola. Aquí es cuando el gerente de ventas, señor Joan Muñoz, comienza a decirle a mi mamá que no quería contratar el producto porque no contaba con el dinero y que acaso no encontraba que ya era suficientemente barato lo que le estaba saliendo el servicio. A eso mi mamá le repite que no se trata de plata, solo de que necesitaba cierto tiempo para conversarlo con las personas correspondientes, pero el señor volvía a repetir una y varias veces que no tenía la plata para comprar el servicio porque si no fuera así lo habríamos contratado de inmediato, etc. (muchos más comentario de ese estilo). Al escuchar los comentarios de este señor me incorporé a la conversación exponiéndole nuevamente que no era un tema de plata y que aunque así fuera a él no tiene por qué importar, ya que lo que se hizo fue un presupuesto y nosotros somos quienes decidimos si lo tomamos o no sea por las razones que sean, pero el sujeto siguió dirigiéndose mal y de una forma muy despectiva hacia nosotras, por lo que el promotor prefirió cortar la llamada.En primero lugar, el personal de una empresa no puede dirigirse así a sus potenciales clientes, mucho menos un gerente, quien debe velar porque la empresa para la que trabaja prospere.Segundo, este señor está a cargo de otras personas de menor rango, a las que les está dando el ejemplo de este tipo de trato hacia los posibles clientes y esa es para nada una actitud con la que debe contar un líder positivo.Finalmente, si bien mis papás de igual forma están viendo la posibilidad de contratar el servicio, debido al buen trato de la persona que vino a hacer el presupuesto, señor Mauricio Arismendi (quien nos pidió las disculpas correspondientes y trato en todo momento que reconsideráramos la oferta), lo más probable es que no lo tomen y decidan buscar en otra empresa, porque el mal rato que nos hizo pasar este señor nos quitó todas las ganas que teníamos.