- Valparaíso, Chile
- 04, Diciembre 2022
- Número: 935927
Sernac Renuncia ,cobros ,y contratos sin espricar de vendedores al vender alarmas de verisure
PRESENTE
Hola a mi paso lo mismo en junio de este año instale verisure.y pago el kit de alarga al contado l suma de$240.000-yal final el vendedor no me dice del contrato estoy amarrado x 3 años. quise renunciar y mando un correo a verisure para renunciar.al tiempo me llama una ejecutiva de la empresa .y me dice si quiero renunciar debe (yo) pagaruna clausula x renunciar de 10 u.f.yo le respondo los vendedores en ningun momento me hablaron de contrato tenia estar 3 años .y menos,yo pagar 10 uf xsalirme. al final me rebajaon la cuota x 4 meses a$28000 yal 5 me me cobran $59000 x mes.no se que hacer.ya me dijeron si renuncio y nopago de pondran en dicon.por eso pregunto.Como le fue a uds.ya no se que hacer ya pagar casi $60000 es demasiado para mi .atte otto
Objetivo:
Obtener una solucion
devolver alarmas,que yo pague al contado.yla multa en uf no sea cobrada en totalidas maximo puedo pagar 3 uf para renunciar al servicio verisure.(lo ideal es poder pagar en 3 meses las 3 ufde multa dar baja servicio alarmas.)
Autor: R.A.