No salta la alerta de fotografías y tampoco del panel para hablar del día 16/05/2022, a las 10:26 hrs a.m

Al ingresar a mi casa, no desactive la alarma dado a que mi llavero se había quedado en mi vehículo, fuera de casa e infringí mi seguridad. Al entrar no saltan las alertas de fotografías y tampoco el de panel para hablar, hasta que comienza a sonar la alarma y luego la llamada por teléfono y enseguida solicito hablar con alguna persona que reciba mi reclamo.Es por eso que dejo este aviso de no conformidad, dado a que el servicio que cancelo mensualmente no es menor y además confío en que este sistema funcione porque mi casa pasa sola.A la luz de los acontecimientos es que espero esto no se repita, pués como se hicieron las pruebas, todo lo que deberían haber hecho antes desde el principio si funcionó, pero no en los tiempos y forma esperada y contratada. Espero que quede claro.AtteSandra Guzmán10.768.xxx-x