Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 06, Junio 2023
  • Número: 972058

Verisure

**********s

SE脩ORES verisure

PRESENTE


Contrate hace un tiempo el servicio de alarma de Verisure, al contratar me hicieron pagar mas de 700 mil pesos por los aparatos que componen la Alarma, los foto sensores, los sensores de la puerta la central y una camara que supuestamente venia de regalo. Por motivos econ贸micos no pude seguir pagando la cuenta, trate de cerrar el contrato y me hacian pagar 6 UF las cuales no tenian, por lo que me pasaron a DICOM, y ahora me estan llamando para que devuelva los aparatos que ya pague, primero esto a todas luces es una *****a ya que pague por ellos, ademas tienen un sistema hecho para invadir la privacidad con acoso tel茅fonico con varias llamadas diarias, por favor les pido que jamas contraten servicio con ellos , es caro, malo y no responden seg煤n dicen
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia que dejen de acosarme
Autor: C.H.
Publicado el Martes, Junio 6, 2023 - 12:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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馃檨 Verisure - Cobro por t茅rmino de contrato y retiro de equipos

No Resuelto Cobro De Factura Sin Mediar Una Soluci贸n Al Reclamo.. Cobro de factura por m谩s de 200 mil pesos a pesar de no haber realizado su trabajo ni aceptado una soluci贸n.
La empresa usa y abusa de la situaci贸n de inseguridad. Con esta actitud simplemente destruyen a la empresa.

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No Resuelto Aun Sin Respuesta. Estimo, ya debiera existir una respuesta y solucion a lo planteado.

馃檪 Verisure - Nunca opero y cobran por nada

Resuelto Resuelto. Despu茅s de que se entendi贸 y aceptaron que no estaba completa la instalaci贸n. Hoy he recibido la devoluci贸n de mi inscripci贸n monetaria completamente.
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Resuelto Soluci贸n. Empresa entrego soluci贸n satisfactoria

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No Resuelto Sin Resultado. A煤n sigo en proceso de tener una respuesta de verisure... llamadas
Casi todos los d铆as y env铆o de documentos pero
Todo sin respuesta

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No Resuelto No Resuelto. Segun Verisure recien a fin de mes sacaran el servicio y aun no se habla de cuanto me cobraran. segun ellos antes de todos mis reclamos $600 mil pesos solo por entregar el servicio.

馃檪 Verisure - No tienen servicio de mantenimiento del sistema llevo 2 meses con problemas

Resuelto Resuelto. Me compenso con el no cobro de un mes

馃檨 Verisure - termino de contrato

No Resuelto A煤n No Hay Respuesta De Nada. Solo me lleg贸 un correo electr贸nico donde dice que estoy en Dicom por no pago ya no se qu茅 hacer de verdad los vendedores de verisure despu茅s de decir que lo pod铆a devolver cuando quer铆a el servicio ahora no contestan y me est谩n cobrando todo lo que supuestamente hab铆a comprado como lo dijo el vendedor. Muy mal as铆 la empresa y sus vendedores.
Quitando lo poco y nada de pensi贸n de mi madre, yo sin trabajo hace m谩s de 7 meses y la empresa no da respuesta de nada y a煤n pagando lo atrasado me dicen que si tengo que seguir pagando igual manera. Favor una respuesta clara ya no tengo dinero para pagar

馃檪 Verisure - no quieren cancelar el servicios

Resuelto Se Pudo Dar Termino De Contrato De Servicio.. Despues de un mes e insistir varios dias se pudo obtener procedimiento de termino de contrato lo adjunto para alguien mas le sirva:

Junto con saludar, informamos que para finalizar el proceso de t茅rmino del contrato N潞 xxxx suscrito con nuestra empresa, debe enviarnos la siguiente documentaci贸n:

1 Carta firmada por el representante legal de la empresa solicitando el termino del contrato.
2 C茅dula de identidad por ambos lados del representante legal de la empresa.
3 Rol tributario de PLANVE SPA.
4 Copia de la escritura donde consten los poderes del representante legal de la empresa.
Los documentos deben ser enviados como datos adjuntos a la casilla de correo [email protected]. En caso de no recibir la documentaci贸n reci茅n indicada, no podremos dar curso a su solicitud de t茅rmino del contrato, y por tanto, el servicio continuar谩 vigente, emiti茅ndose las respectivas facturas por la prestaci贸n del mismo.

馃檪 Verisure - Incumplimiento en el servicio.

Resuelto Resuelto. Se realiz贸 la asistencia t茅cnica solicitada

馃檨 Verisure - Abusadores

No Resuelto Ninguno. no me dieron soluci贸n. NO CONTRATEN VERISURE