Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 16, Enero 2024
  • Número: 1012500

Verisure

Sin explicación previa sobre fechas de contrato

SEÑORES verisure

PRESENTE


Quiero terminar el contrato pero no se puede sin antes pagar una multa de 6uf. Cosa que no explican al principio. Claramente sale en el contrato. Pero Por más que uno lea el contrato que lo envían luego por correo no se logra entender. Deberían ser unos de los puntos más importantes para decirle al consumidor antes de. Pero a los ejecutivos de ventas en terreno se saltan ese paso les importa es solo vender.
Objetivo: Obtener una solucion Pagar mes que estoy consumiendo. Y el mes de anticipación y que vengan normalmente a retirar sus equipos así quedamos al día todos.
Autor: M.C.
Publicado el Martes, Enero 16, 2024 - 15:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Se Pudo Dar Termino De Contrato De Servicio.. Despues de un mes e insistir varios dias se pudo obtener procedimiento de termino de contrato lo adjunto para alguien mas le sirva:

Junto con saludar, informamos que para finalizar el proceso de término del contrato Nº xxxx suscrito con nuestra empresa, debe enviarnos la siguiente documentación:

1 Carta firmada por el representante legal de la empresa solicitando el termino del contrato.
2 Cédula de identidad por ambos lados del representante legal de la empresa.
3 Rol tributario de PLANVE SPA.
4 Copia de la escritura donde consten los poderes del representante legal de la empresa.
Los documentos deben ser enviados como datos adjuntos a la casilla de correo [email protected]. En caso de no recibir la documentación recién indicada, no podremos dar curso a su solicitud de término del contrato, y por tanto, el servicio continuará vigente, emitiéndose las respectivas facturas por la prestación del mismo.

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Resuelto Resuelto. Se realizó la asistencia técnica solicitada

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No Resuelto Ninguno. no me dieron solución. NO CONTRATEN VERISURE