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Reclamos y resultados similares

馃檨 Verisure - Cobro por t茅rmino de contrato y retiro de equipos

No Resuelto Cobro De Factura Sin Mediar Una Soluci贸n Al Reclamo.. Cobro de factura por m谩s de 200 mil pesos a pesar de no haber realizado su trabajo ni aceptado una soluci贸n.
La empresa usa y abusa de la situaci贸n de inseguridad. Con esta actitud simplemente destruyen a la empresa.

馃檨 Veisure - Problemas para dar de baja el servicio

No Resuelto No Resuelto. Hola, a煤n me encuentro en espera de poder dar de baja el servicio realice todo los pasos que me
Solicitaron y insisten en no dar de baja el servicio

馃檨 Verisure - Retiro de equipos

No Resuelto A煤n No Me Han Dado Respuesta. Necesito que por favor se lleven los dispositivos

馃檪 Verisure - Nunca opero y cobran por nada

Resuelto Resuelto. Despu茅s de que se entendi贸 y aceptaron que no estaba completa la instalaci贸n. Hoy he recibido la devoluci贸n de mi inscripci贸n monetaria completamente.
Lamento la descoordinaci贸n de los agentes de venta con la administraci贸n, pero hoy est谩 solucionado.

馃檨 Verisure - Baja de servicio con cobros abusivos

No Resuelto No Solucionado. Nadie se ha contactado conmigo, tampoco s茅 c贸mo va la solicitud de baja del servicio

馃檪 Verisure - Falta de mantenimiento

Resuelto Soluci贸n. Empresa entrego soluci贸n satisfactoria

馃檨 Verisure - Cobro Indevido Por Mantencion

No Resuelto Sin Soluci贸n Concreta. Sin soluci贸n concreta

馃檨 Verisure - solicitud de baja de servicio

No Resuelto Sin Resultado. A煤n sigo en proceso de tener una respuesta de verisure... llamadas
Casi todos los d铆as y env铆o de documentos pero
Todo sin respuesta

馃檨 Verisure - desconexi贸n del servicio

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna respuesta al reclamo

馃檪 Verisure - No tienen servicio de mantenimiento del sistema llevo 2 meses con problemas

Resuelto Resuelto. Me compenso con el no cobro de un mes

馃檪 Verisure - no quieren cancelar el servicios

Resuelto Se Pudo Dar Termino De Contrato De Servicio.. Despues de un mes e insistir varios dias se pudo obtener procedimiento de termino de contrato lo adjunto para alguien mas le sirva:

Junto con saludar, informamos que para finalizar el proceso de t茅rmino del contrato N潞 xxxx suscrito con nuestra empresa, debe enviarnos la siguiente documentaci贸n:

1 Carta firmada por el representante legal de la empresa solicitando el termino del contrato.
2 C茅dula de identidad por ambos lados del representante legal de la empresa.
3 Rol tributario de PLANVE SPA.
4 Copia de la escritura donde consten los poderes del representante legal de la empresa.
Los documentos deben ser enviados como datos adjuntos a la casilla de correo [email protected]. En caso de no recibir la documentaci贸n reci茅n indicada, no podremos dar curso a su solicitud de t茅rmino del contrato, y por tanto, el servicio continuar谩 vigente, emiti茅ndose las respectivas facturas por la prestaci贸n del mismo.

馃檨 Verisure - Trabas para dar de baja el servicio y acoso telef贸nico

No Resuelto No Resuelto. Quieren llegar a un acuerdo para que les siga pagando . Son tremendamente insistentes y acosadores

馃檪 Verisure - Incumplimiento en el servicio.

Resuelto Resuelto. Se realiz贸 la asistencia t茅cnica solicitada

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rengo, Chile
  • 19, Febrero 2025
  • Número: 1065663

Verisure

Servicio deficiente y no dan de baja

SE脩ORES verisure

PRESENTE


hace mas de 1 mes que solicite la baja del servicio por ineficiente y no me dan respuesta ni contestan , el sistema de alarma no funciona como coreesponde , y siguen cobrando cuando el servico no funciona , llamo y llamo y no logro comunicarme con ellos .
Objetivo: Obtener una solucion dar de baja y no realizar cobro desde la fecha de solicitud de este
Autor: B.C.
Escribir al autor

Publicado el Mi茅rcoles, Febrero 19, 2025 - 17:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Solicitaron y insisten en no dar de baja el servicio

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1 Carta firmada por el representante legal de la empresa solicitando el termino del contrato.
2 C茅dula de identidad por ambos lados del representante legal de la empresa.
3 Rol tributario de PLANVE SPA.
4 Copia de la escritura donde consten los poderes del representante legal de la empresa.
Los documentos deben ser enviados como datos adjuntos a la casilla de correo [email protected]. En caso de no recibir la documentaci贸n reci茅n indicada, no podremos dar curso a su solicitud de t茅rmino del contrato, y por tanto, el servicio continuar谩 vigente, emiti茅ndose las respectivas facturas por la prestaci贸n del mismo.

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S谩bado, 31 de Octubre, 2026