Cobros no especificados

contrate VTR hace ya casi un mes VTR pack HD el chico que me atendiò me explico el "UNICO cargo extra era por instalacion, 5000 mas los dias que usara el cable hasta la boleta".. paso el tiempo y llego la boleta... 54311 pesos!!!!!!!!!!!!!!llame y pregunte de donde salia tal suma, me dijeron despue de como la octava vez que llame, que era por..afirmense... instalacion: 10000 (segun ellos descontaron 5 mil ) D box : 20000cobro extra: que no dice que es pero son 660 pesoscable que contrate yo: 21990 y asi por arte de magia se forman mas de 50mil pesos.el dia que fui a VTR me dijeron literalmente son 21990 ms los dias desde la instalacion mas 5mil por instalar la primera boleta son aldrededor de 26 a 27 mil pesos.. no me dijeron NADA MAS.ahora cuando llame me dijeron que el D box, que la instalacion bla bla bla.. sas son informaciones que deberian ser notificadas al momento de firmar el contrato...a todo esto, el contrato NO DICE NADA DE D BOX Y ESPECIFICA QUE SON 21990 por TODO EL SERVICIO y los 5000 mas instalacion..... me llamaron y me dijeron que revisaron y que todo estaba en regla...ahora la boleta es de 51.311...osea me descontaron 3 lucas! 3 lucas del D BOX... no que eran 20000? ni ellos saben lo que estan cobrando. mañana voy a ir y voy a llevar TODA la documentacion ...malditos usureros no mas.