- Providencia, Chile
- 03, Abril 2020
- Número: 657658
Incumplimiento permanente
PRESENTE
Esta gran empresa es conocida por su falta de continuidad de entrega de los servicios contratados y es precisamente lo que sucede constantemente en mi hogar en providencia.En dos semanas ya lleva 3 cortes y no sólo de internet wifi, sino también de televisión que lo acompaña. Ambos por más de 4 horas continuas.Esto no sólo me sucede a mi sino a varios amigos que viven en distintas comunas.Es irresponsable entregar un servicio de tan mala calidad y más aún, cobrar mes a mes el monto acordado como si la entrega fuera perfecta.Cabe destacar que en la página de vtr hay que buscar con lupa el lugar para dejar reclamos y tampoco carga rápidamente la página.Una vergüenza nacional.
Autor: J.P.