Ventas retenidas

No me han abonado las ventas de hace 2 meses, recién el mes pasado me pagaron las ventas de diciembre 2023 hasta junio 2024, me he enterado por casualidad que tenían un vale vista en un banco X, y segun el area de reclamos se había envía el aviso, pero nunca llego, hubo un cambio de cuenta de abono de terceros el cual se ingreso por la pagina y se envio copia por correo a un ejecutivo de reclamos, pero se le olvido procesarlo aludiendo que su correo había sido bloqueado, el cual después de 15 días lo reingreso, indicando que el dia de hoy 5 de septiembre ya seria resuelto. Pues hoy siendo las 19:00 hrs la plataforma de reclamos dice que el ticket aun esta pendiente y que debo esperar que el área de finanzas lo resuelva. Increible que una empresa catalogada como una de las mejores para trabajar y que debe tener estricticos protocolos de atención y servicios tenga personas que no sepan hacer el trabajo bien hecho, esto es un error humano no de maquinas, y yo...... aun sigo esperando que me abonen mis ventas.