Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 17, Julio 2025
  • Número: 1082236

Webpay

Publicidad engañosa

SEÑORES transbank

PRESENTE


Transbank ofrece el servicio de Webpay Plus, con el que prometen que podrás recibir pagos desde el extranjero y está integrado en varios sitios web, como Jumpseller, que era la integración que me interesaba. Al seguir todos los pasos hice una compra en mi tienda online para probar, y pese a intentarlo varias veces Webpay no funcionaba.Al llamar a Transbank preguntando por este problema me señala el ejecutivo que "Webpay Plus acepta pagos del extranjero, pero tiene una trampa". Y me señala que la "trampa" es que sólo aceptan pesos chilenos, lo que no aparece detallado al momento de publicitar sus servicios.A continuación me indican que puedo llenar un formulario para pedir que mi Webpay Plus funcione con pagos en dólares, pero a los 15 minutos de enviar mi solicitud me llega un correo señalando que no "cumplo con los requisitos" para recibir pagos en dólares, sin siquiera indicar cuáles serían esos requisitos, respuesta que me hace dudar de que siguiera exista esa posibilidad.Así que si alguien había pensado en contratar Webpay Plus para recibir pagos del extranjero, les recomendaría buscar otra alternativa.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que Webpay Plus integre pagos en dólares para sus usuarios.
Autor: M.G.
Publicado el Jueves, Julio 17, 2025 - 19:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Webpay - Link De Estafa

No Resuelto No Fue Resuelto. webpay se tira la pelota tengo que reclamar a la tienda pero si la tienda ya no existe es medio online, lo preocupante es que webpay se presta para estos tipos de estafas a diario ellos no entregan los datos de la tienda.

🙁 Webpay - Descontaron Monto De Mi Tarjeta Pero No Reflejaron El Pago En Pagina Web

No Resuelto No Resuelto. Se estan peloteando entre el dueño de la página y webpay

🙂 Webpay - Cobro sin efecto

Resuelto Resuelto. Se tardo como 30 min en hacer la validación y entregar mi documento al correo.

🙁 Webpay Plus Mcd - PAGO rechazado, pero descontado

No Resuelto El Banco Me Informa Que Le Llego El Informe Del Pago, Pero Web Pay, Retuvo El Dinero.. El banco me informa que le llego el informe del pago, pero web pay, retuvo el dinero, pero no llego a destino, esta en el limbo.

🙂 Transbank - Cobro por equipo Pos inexistente

Resuelto Nos Devolvieron Los Cobros Indebidos. Nos solucionaron el problema.

🙁 Webpay - Compra de producto que nunca llegó

No Resuelto Ninguna Respuesta Por Parte De Webpay. No hay ninguna respuesta por WEBPAY, que ya no ocupo en ninguna de mis pagos por que no confío en ella si cuenta con empresas fantasmas estafando.

🙁 Webpay - Pago no Efectuado

No Resuelto Sin Resultado. No sé me dado solución ni a mi (Entidad la cual envío el pago) ni al proveedor (Entidad que debería recibir el dinero).

🙂 Webpay - Hice un pago el 31 de julio y no se refleja hasta el momento

Resuelto Se Resolvió Con éxito. Entidad financiera me resolvió el pago

🙂 Transbank - Comercio no recibio el pago

Resuelto Resuelto. En banco reverso los pagos duplicados

🙁 Transbank - Estafa

No Resuelto No Resuelto. INDICAN QUE AUN NO GESTIONAN EL RECLAMO QUE TENDRIA COMO FECHA MAXIMA DE RESOLUCION EL DIA 02/07 . AL CONSULTAR SOBRE ESTO EN TRANSBANK NO TIENE RESPUESTA.

🙁 Webpay - Estafa / Fraude

Sernac No Resuelto Sin Resolver. Pésimo, empresa no se hace responsable a pesar de que prometen un pago seguro, me dicen que la devolución la tengo que gestionar con el comercio en el cual hice la compra, cuando claramente era una estafa y el comercio ahora es inexistente.

🙁 Transbank - Robo a traves de Onepay

No Resuelto Ninguno. Ni un interés de transbank en mi reclamo.

🙁 Transbank - Desaparición de ventas

Sernac No Resuelto Aún No Me Abonan Las Ventas Por Webpay. Me abonaron las ventas de la máquina, pero no las del link de pago. Y los cara dura cerraron el reclamo!

Evita Webpay
Prefiere Khipu