- Las Condes, Chile
- 17, Julio 2025
- Número: 1082236
Publicidad engañosa

PRESENTE
Transbank ofrece el servicio de Webpay Plus, con el que prometen que podrás recibir pagos desde el extranjero y está integrado en varios sitios web, como Jumpseller, que era la integración que me interesaba. Al seguir todos los pasos hice una compra en mi tienda online para probar, y pese a intentarlo varias veces Webpay no funcionaba.Al llamar a Transbank preguntando por este problema me señala el ejecutivo que "Webpay Plus acepta pagos del extranjero, pero tiene una trampa". Y me señala que la "trampa" es que sólo aceptan pesos chilenos, lo que no aparece detallado al momento de publicitar sus servicios.A continuación me indican que puedo llenar un formulario para pedir que mi Webpay Plus funcione con pagos en dólares, pero a los 15 minutos de enviar mi solicitud me llega un correo señalando que no "cumplo con los requisitos" para recibir pagos en dólares, sin siquiera indicar cuáles serían esos requisitos, respuesta que me hace dudar de que siguiera exista esa posibilidad.Así que si alguien había pensado en contratar Webpay Plus para recibir pagos del extranjero, les recomendaría buscar otra alternativa.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que Webpay Plus integre pagos en dólares para sus usuarios.
Autor: M.G.