- Padre Las Casas, Chile
- 25, Marzo 2017
- Número: 424086
soy extranjera y tengo mi carnet en tramite por lo tanto me dieron un papel de la gobernación para presentarlo en cualquier tramite legal que tuviese que mostrar mi carnet resulta que el dia 20/03/2016 fui a un wester que queda en temuco en arturo prat numero 308 y me atendió la señora marisol keller en la caja numero uno, deseaba enviar dinero a colombia me pidió mi carnet yo se lo entregue y me lo tiro y me dijo que estaba vencido le dije que para ello tenia este papel y ni se dio el momento de tomar el papel y leerlo simplemente me dijo que no y ya sin dejarme explicarle lo que decía el papel fue super altanera y discriminadora, la verdad me sentí demasiado pasada a llevar y fue muy cortante cero amabilidad cero empatía con el cliente. por ende me toco buscar mi pasaporte ya que era de suma urgencia enviar el dinero a mi país pero en realidad si hubiese tenido tiempo no envio por medio la compañía ya que por sus empleados de no ser amables pierden clientes.
Autor: K.B.