Refrigerador

buenas tardes, llevo un mes sin refrigerador, ya que este dejo simplemente de funcionar, un dia estaba en casa en silencio absoluto estudiando y sentí que el refrigerador se apagó, si se apagó, lo puse en 0 y desenchufé y lo enchufo y genera un poco de poder llegando hasta la mitad y se cansa , por lo tanto se apaga, el motor esta medio muerto. es una situación muy lamentable, ya que me duro casi tres años, pretendiendo que por lo menos duraría unos 10 años, es terrible que empresas como ustedes no tengan un artefacto básico que dure, no puedo adjuntar por ahora pruebas, pero si me las piden las envío.Espero a lo menos que me den una respuesta.