- Las Condes, Chile
- 03, Mayo 2019
- Número: 581111
Contactamos la empresa para que arreglaran nuestra lavadora, después de varios intentos por mail y teléfono por fin conseguimos que fuera un técnico al departamento, hizo un rápido análisis y luego se fue diciendo que era la bomba de agua.Volvimos a llamar para que finalmente la fuera a cambiar, lo hizo, pero la lavadora no quedó buena, quedó con un sonido muy fuerte, cómo se estuviera con todas sus piezas sueltas.Estamos intentando muchas veces hacer que el tecnico vuelva a arreglar lo que dejo a medias, pero es una falta de respeto, quedamos ayer y hoy esperando todo el dia para que el tecnico nos diga que esta en otra región y solo puede ir mañana.Además de quedarnos sin lavadora de ropas, estamos con todos estos malos ratos por la falta de organizacion de la empresa y la falta de respeto con nosotros los clientes.
Autor: C.M.