Wom Chile
4 Enero, 2017 - 11:13
Estimado William.

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta con el númeroSS-1-7773338743, con el cual podrás obtener información de tu caso llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.

Saludos cordiales,

WOM
Wom Chile
9 Enero, 2017 - 11:51
Estimado William Bustos.

Junto con saludar y de antemano disculparnos por cualquier inconveniente que te hayamos provocado, queremos responder a tu reclamo N°410788.

En este último nos expusiste que has tratado de solicitar una línea adicional, sin resultado.

Tras un análisis de la situación y comprobar datos en nuestros sistemas, podemos informarte que toda solicitud de línea adicional con un cargo fijo mayor al que tú tienes, debe haber una evaluación crediticia. En caso de existir algún rechazo, el motivo de esto no es una información a la cual tenemos acceso, cuando se trata de antecedentes personales.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Penco, Chile
  • 30, Diciembre 2016
  • Número: 410788

Wom

No me dejan sacar nueva linea adicional por pantallaso que dise que tengo lineas suspendidas

SEÑORES wom chile

PRESENTE


wom no me esta dejando sacar una segunda linea con plan por que les sale un pantallaso que dice que tengo lineas suspendidas y la evaluacion en sucursal un televentas me rechazan la contratacion señores de wom porfavor ayudenme con este problema por que nesecito poder sacar otra linea con plan
Autor: W.B.
Publicado el Viernes, Diciembre 30, 2016 - 15:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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