- San Ramón, Chile
- 11, Julio 2017
- Número: 441127
Termino de contrato por publicidad engaño
PRESENTE
El dia Jueves 06-07-2017 fui a la central de wom en Calle Rosas a ver un aparato router, me ofrecieron un plan L con promo 100gigas, aparte les pase 20.000 para la cuota inicial del aparato, el dia de Viernes fui a Wom de Estado, a consultyar porque se ve tan lento ellos me indicaron que podria ser la cobertura, Ayer fui nuevamente pero esta vez para eliminar este Servicio y me viene con el chiste que tiene 5 dias para ver la cobertura, el dia de ayer mande el reclamo a Wom, indicandoles que su velocidad es de a las 21:00 de 414ms, mbps descarga 0,27 y mbps carga 0.22, lo compare con mi sistema antiguo de Movistar y esto es lo que arrojo mi bam antigua 471ms mbps des 2,42 y mbps carga 1,92, no es increible que hece dos años que tengo movistar y fui por mejor a wom diciendo que ellos tenian el sistema hogar mas rapido y es todo lo contrario, para todos asesorense bien en este tipo de temas, para que no le metan el dedo en la boca y para rebentarla mas me dijo el joven que ayer me atendio que tenia que pagar los 3.000 mensuales por el costo del aparato por los 18 meses restante, creo que la publicidad es engañosa y son muy care ***a . saludosDavid Sarabia Barraza
Autor: D.S.