- San Miguel, Chile
- 10, Octubre 2017
- Número: 455144
Una semana y dos días, sin que activen un plan
PRESENTE
Llevo una semana y dos días desde que active un plan con la empresa WOM, desde que contrate se me indico que la activación no sera mas aya de 72 horas, esto no se cumplió y al contactarme me dicen que por un error de la persona de televentas no se ha activado aun pero que en las próximas 48 horas estaría solucionado. llego el presente día martes y aun no tengo el servicio contratado, consulto donde me puedo retractar del plan y que me devuelvan los 5000 pesos que se me solicitaron depositar para la activación y me responden "esta plataforma no es de ventas por lo cual lo único que podemos hacer es realizar la derivación correspondiente y esta ya fue realizada."
Autor: F.C.