- Viña del Mar, Chile
- 25, Agosto 2014
- Número: 294929
Claro incumplimiento de productos ofrecidos
PRESENTE
el dia 25 de julio me llaman ofreciéndome un aumento de megas, telefonía y canales Premium, estos últimos por tres meses gratis los cuales a la fecha 25 de agosto todavía no aparecen. estuve llamando dia por medio para que me solucionaran el problema me decían que efectivamente no se habían cargado los canales y que espere dos horas para la actualización. el ultimo ejecutivo me dice que es un problema de ventas. llamo a ventas me dicen que es problema de comercial, comercial dice que no puede hacer nada solo el ejecutivo que me llamo para ofrecerme los productos puede solucionarlo. deja registrado mis datos y todavía no recibo respuestas. mas encima hace tres días anda mal el internet.
Autor: R.R.