- Recoleta, Chile
- 25, Agosto 2014
- Número: 294930
Engaño publicidad habla a mitad de precio
PRESENTE
Mi celular reclamos.cl/empresa/claro">Claro es: 86921292 y hoy a las 16 hrs apro. me cambie al plan Habla A Mitad DE Precio (valor $ 2.500), luego hice una llamada a un cliente que duro 23 minutos y 52 segundos, exactamente a las 20:12 de hoy Lunes 25 de Agosto 2014. Terminada la llamada me quede sin saldo...se supone que con $2.500 el segundo son 41 minutos para cualquier compañia segun publicidad.Llame al 103 a las 22:30 hrs y la persona que contesta me dice que debia de esperar 24 hrs para que se activara, le indique que ni en la Publicidad y en ninguna parte indica ese importante detalle, le solicite a la persona que me contesto que me comunicara con alguien que me diera una solucion y el telefonista como una grabadora repitio su discurso por mas de 10 minutos hasta que me corto el llamado.Solo queria que me dieran los 17 minutos por los que pague, y no tengo a quien acudir.Fernando Cortes / 9.704.xxx-x / Cel. 8692 1292
Autor: F.C.