Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
31 Julio, 2014 - 10:23
Autor:
Suspensión De Servicio Estando Pagado
31 Julio, 2014 - 11:06
Desde ayer que espero la reposición del servicio de mi celular y aun nada ,trabajo con mi celular llamando a mis clientes y por la eneficiencia de ustedes me he visto dañada laboralmente para poder ejecutar mi trabajo ,necesito me den el servicio a la brevedad se que no lo aran pero así lo requiero ,y lógicamente los descuentos necesarios por los días sin servicio,realmente esto es una falta de respeto increíble.
Claro Chile
1 Agosto, 2014 - 12:00
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 30, Julio 2014
- Número: 291847
Llevo todo el día esperando que me den el servicio de mi celular el cual cortaron estando pagado,susana leon a las 11:00 de la mañana me dio el numero 101492741 de atención y me indico que a la brevedad me daría el servicio, nicolas ruiz a las 15:05 me dio el numero 101506312 indicando lo mismo, leodan aguero a las 17:30 medio el numero 101510153 indicando lo mismo ,frank flores a las 21:20 me dio el numero según el de activación C8152632 indicando que el servicio ya estaría activado lo cual no es cierto ya que aun estoy sin linea para comunicarme de mi celular,realmente una vergüenza,necesito me descuenten los días sin servicio y mínimo una disculpa, en todo caso lo ultimo creo muy difícil ya que están capacitados solo para mentir.
Autor: M.S.
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