- Salamanca, Chile
- 29, Julio 2014
- Número: 291630
Sorpresa en mi boleta
PRESENTE
Acabo de ingresar a la sucursal virtual para poder pagar mi cuenta de reclamos.cl/empresa/claro">Claro TV como todos los meses, pero me encontré con la Sorpresa de que no era el valor de todos los meses el que debía pagar (debe ser $19300, y aparece $20301), luego abrí la boleta para ver en detalle que cobraban, y aparece un valor de $1000 por corte y reposición de servicio, y mi Sorpresa es que el servicio nunca lo tuve suspendido, y siempre lo pago a tiempo, luego aparece $1 que no se a que fue cargado. Espero que arreglen la situación a la brevedad.Intento comunicarme por 103, pero al momento de ingresar todas las opciones la llamada se reinicia
Autor: R.M.