Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
3 Septiembre, 2014 - 10:47
Claro Chile
4 Septiembre, 2014 - 10:01
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Sin Respuesta
4 Septiembre, 2014 - 18:26
no he recibido respuesta a mi ultimo reclamo, quiero que me indemnicen por la perdida de mis minutos por lo negligencia y mala atencion.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 02, Septiembre 2014
- Número: 295917
llame por teléfono para dar de baja Internet y poder contratar televisión, me derivaron de un canal a otro sin respuesta en total me hicieron gastar 27 minutos sin respuesta la ejecutiva del área comercial me derivo a la área de venta, no era el procedimiento luego otro canal me atendió me dio con baja y no llegue a ninguna solución, es el colmo que se burlen de los clientes sin prestar la atención que se requiere, quien me devuelve mis minutos perdidos lo cual tendré que ir a la oficina comercial directamente a perder mi tiempo por ejecutivos ineficientes.
Autor: J.F.
Escribir al autor