Felicitaciones lg!!!

Bueno esto no es un reclamo en si les cuento compre un monitor LCD LED 24"pulgadas en Pc Factory con 2 años de garantía por fabrica ningún problema hasta 1 año 10 meses (la media cueva) fallo de golpe se le fue todo el contraste así que fui al Servicio Técnico debo serles muy sincero no pensé que me pescarían mucho pero Fui en buena hable con la encargada y me atendió el técnico me lo dejaron en revisión por 7 días hábiles para informe a los 13 días me llaman para infórmame que se encontraría CON FALLA INTERNA DE LAMPARES LED SIN MANIPULACION DE TERCEROS y tendría que esperar otro 7 días hábiles a los 23 días me llaman y me comunican que LG me envía carta de reemplazo de monitor por uno nuevo ...ufff ni yo me la creía así que fui a buscar mi carta y en PC Factory me entregaron otro sin mayor problema ... no sé si será cueva la que tuve pero BIEN LG...... Recomendación si les pasa lo mismo vayan en buena cuando estuve en el servicio técnico llego un vieja más prepotente no la pescaron ni en baja no se pierde nada ya que ellos son los juez y parte; la *** del sernac no sirve para nada lo único que hacen es pasarte un abogado para poner un demanda en el Juzgado de policía local…..