- Valparaíso, Chile
- 14, Febrero 2022
- Número: 877322
Publicidad engañosa
PRESENTE
El día 24 de diciembre 2021 compré un smart tv LG a través de paris.cl, la asistente virtual me dijo que había una promoción que si compraba antes del 31 de diciembre me daban disney plus por 3 meses, yo ingresé los datos y la boleta a una página que ella me indicó antes del 31 de diciembre, el código me fue enviado el 3 de enero 2022 pero al canjearlo me salía que ya había sido canjeado. Después de comunicarme por varios medios sin obtener respuesta finalmente hoy me responden que la promoción era hasta el 31 de diciembre 2021 y que como ingresé el código el 3 enero ya no servía, como lo iba a ingresar antes si ese día me lo enviaron? Es publicidad engañosa ya que me decidí por comprar LG y no Samsung (costaban lo mismo) solo por el ofrecimiento de disney plus. Ahora me dicen que en compensación me darán Apple TV cosa que no me interesa.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me dieran lo que prometieron: disney plus por 3 meses
Autor: T.M.