Autor:

🙁 Sin Solución Ni Respuesta De Abastible

4 Febrero, 2022 - 19:15
Continúan haciendo cobros todos los meses.
En este caso la SEC acoge el reclamo pero todo el proceso es muy lento menos las boletas de cobros que se acumulan y acumulan.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 21, Enero 2022
  • Número: 872540

Abastible

Cobros luego de suspender servicio

SEÑORES abastible

PRESENTE


Desde OCTUBRE de 2021, el condominio en que vivo decidió cambiar el servicio de gas de la empresa Abastible a Gasco Ldta. Se accedió por mayoría y se procedió a la realizar los retiros de medidores el mismo mes. La última boleta correspondiente a abastible se debía pagar en NOVIEMBRE de 2021 con el respectivo consumo. Pero en forma arbitraria y sólo a algunos vecinos ABASTIBLE continua enviando cobros por ADMINISTACIÓN del servicio ($1.350 a 1.400) durando Diciembre, Enero y pronto la boleta de Febrero, el cual hace meses fue suspendido totalmente. Se han realizado múltiples solicitudes a la SEC y en sucursal virtual. PERO estos sinverguenzas, *******s , **********s , no dan solución y continuan enviando boletas de cobros.Lejos es la peor empresa que puede existir y si en algún momento tienen que escoger como comunidad o en forma individual un servicio de GAS domiciliario, por favor piénsenlo mucho antes de escoger estas mafias que se escudan entre ellos para entregar un servicio deplorable y cobrar y cobrar.Hasta la fecha no tenemos solución el caso lo tomo la nueva empresa y mientras solicitan boletas, certificados de retiro de medidores, etc etc, Abastible continúan llenándose de los bolsillos sin siquiera tener una lectura o en medidor en uso.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Abastible debería suspender los cobros ya que no esta ofreciendo ningún servicio dentro del condominio.
Autor: C.R.
Publicado el Viernes, Enero 21, 2022 - 14:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 abastible - mal servicio en el despacho de cilindro gas

No Resuelto Llegó El Cilindro El Día Lunes Después Del Medio Día. Reitero el mal servicio otorgado por la empresa y nunca nadie aclaró que fue lo que pasó o quien fue no supo cumplir con el pedido , demostrando una mala calidad de servicio

🙂 Abastible - No entrega pedido

Resuelto Resuelto. Se comunicaron y coordianaron entrega

🙂 Abastible - Incumplimiento entrega pedido

Resuelto Resuelto. Al final llego el pedido 2 dias despues, pero se nota que las asistentes de atencion al cliente no cachan nada y trabajan desde la casa que es peor.

🙁 Abastible - Impedimento para utilizar vale de gas de 45

No Resuelto No Hay Resultado. Aun no tengo respuesta sobre este reclamo

🙂 Abastible - Instalación defectuosa y negligencia empresarial

Resuelto Resuelto. Los canales formales de la empresa no funcionan. Estoy segura que los reclamos en Sernac, Sec y Reclamos.cl funcionaron mejor pero tuve que esperar más de un mes para la solución definitiva.

🙁 Abastible - Atraso en entrega

No Resuelto No Resuelto, Al Final Lo Cancelé El Pedido. Luego de horas esperando a que apareciera el gas, tuve que cancelar el pedido y comprar de otra empresa
Me salió más barato y definitivamente no volveré a comprar en Abastible.

🙁 Abastible - Demora En Entrega

No Resuelto Sin Notificación De No Entrega. Si la empresa se ha puesto un margen de tiempo máximo para la entrega del producto y no será capaz de realizarlo, lo mínimo es tener la deferencia de avisar al cliente para no perderlo.
Las contingencias son entendibles, un aviso demuestra respeto.

🙂 Abastible - sin suministro de gas

Resuelto Resuelto. sin explicaciones, espero que en la boleta de este mes se considere el descuento correspondiente.

🙁 Abastible - Buenas tardes, compré el gas en avenida el tranque casi llegando a José Joaquín Pérez, cuando lo compre estaba suel

No Resuelto No Me Han Contactado. Compramos dos galones de gas de 15 kilos y colocamos uno y me duró entre 15 a 20 días cuando me dura un poco más de un mes cocino muy poco y se me terminó en 15 días esa sucursal a tenido varios reclamos por lo mismo por robo de gas de los galones y no los pesan merezco una respuesta gracias.

🙁 Abastible - No se cumplió la entrega pedido 0148149252 confirmado para hoy 01.12.2025

No Resuelto No Tengo Respuesta De Abastible.. No hay preocupación de Abastible, las anomalias se corrigen???

🙁 abastible - cobro irregular

No Resuelto No Resuelto. No tengo solución aún

🙁 Abastible - Exceso de cobro

No Resuelto Sin Resultado. Sin resultado

🙁 Abastible - Cobro Irregular De $800.000 Por Mes De Junio

No Resuelto Sin Solucion. He reiterado el reclamo en varias oportunidades, debieran entregarme respuesta el 19 - 09 y nada. fue técnico a revisar si existía fuga, no dejo ningún formulario o constancia de su visita, menos de lo que pasa. Abastible no tiene ninguna respuesta. realice reclamo ante la SEC.
ESPERO SOLUCUION INMEDIATA GRACIAS

Evita Abastible
Prefiere Gasco