- Puerto Montt, Chile
- 03, Agosto 2023
- Número: 984256
Falta de cumplimiento
PRESENTE
Junto con saludar, respetuosamente, expongo a Uds lo que a continuación le indico,.Vivo en Puerto Montt. En la Carretera Austral Km 12. . Piedra AZUL. Desde hace 2 año o tal vez más, estamos comprando el Gas por un convenio Nacional entre la empresa ABASTIBLE con la Asociación de Funcionarios de SENAME, GRANDE FUE MI SORPRESA YHOY CUANDO SOLICITE MI CARGA DE GAS DE 45 KILOS Y ME RESPONDEN QUE NO ENTREGAN GAS CON VALE DIGITAL. LLAME EN VARIAS OPORTUNIDADES A DIFERENTES NUMEROS DE DISTRIBUIDORAS Y 5 llamadas A LA CENTRAL DE ABASTIBLE .TODOS ME RESPONDIERON LO MISMO. INCLUSO QUE NO LLEGAN A ESTE SE TOR. HASTA ESTA HORA YA DE NOCHE NO CREO QUE ME VAYAN A TRAER GAS. POR LO TANTO PONGO UN RECLAMO YA QUE ME HAN DEJADO SIN UN ELEMENTO IMPRESCINDIBLE PARA MI HOGAR, TANTO PARA COCINAR, Como PARA EL ASEO PERSONAL DE mi familia Y LA CALEFACCION. ESTO ES UNA FALTA DE seriedad DE la empresa Y POR SUPUESTO UNA falta de respeto PORQUE EL PRODUCTO YA ESTA CANCELADO. PRESENTARE UN RECLAMO FORMAL POR ESTA SITUACION QUE ME HA TOCADO. VIVO EN CARRETERA AUSTRAL, SECTOR RURAL EN DONDE HAY MILES DE HABITANTES POR TODA LA COSTA Y POR LA CARRETERA MISMA, TODOS USAMOS EL PRODUCTO Y ESTAMOS REALMENTE DECEPCIONADOSMANUEL MARDONES CARRASCORUT=6.118.xxx-xTEL: 986336872Puerto MonttPD:. Siendo las 16:14am del día jueves 3 de agosto. no he recibido respuesta de la Central. Tampoco tengo gas
Objetivo:
Obtener una solucion
Que respeten a los clientes y solucionen el problema del reparto a domicilio
Autor: M.M.