Autor:

🙁 Aún Sin Resolver

5 Mayo, 2025 - 13:47
Esperando respuesta para mañana, mínimo me hagan el descuento del 50%, del valor de un cilindro de 15 kg.El otro lo compre el 30 de marzo y se acabo el 13 de abril,duro 13 días.Aun esperando solución, segun uds mañana me tienen respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 24, Abril 2025
  • Número: 1072737

Abastible

Recibí un cilindro de 15 kgs que duró 15 días

SEÑORES Abastible

PRESENTE


El día 30 de Marzo pedí a través del WhatsApp de Abastible un cilindro de 15 kgs, por lo general se acaba después de mes 1/2 a 2 meses, en casa somos 2 adultos mayores jubilados, es imposible que dure eso ,más aún solo se usa para cocinar. Como evidencia tengo el cilindro y la evaluación que Abastible me envió para realizar del servicio el mismo día que lo recibí. Ya me he contactado en varias ocasiones con servicio al cliente de Abastible y me dan distintas fechas para darnos solución.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Reposición del cilindro de 15kg o mínimo reembolso del 50% del valor del cilindro, por daños generados.
Autor: M.R.
Publicado el Jueves, Abril 24, 2025 - 13:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Abastible - Gas Con Aire

No Resuelto Sin Respuesta. Aun no recibo respuesta de mi reclamo

🙁 Abastible Temuco ruta 5 sur - Negar venta

No Resuelto No Está Resuelto. No he recibido respuesta

🙂 Abastible - Pedido a granel no llega en fecha acordada

Resuelto Resuelto. Sin comentarios

🙁 Abastible - No llego el cilindro de gas

No Resuelto No Llego. Nunca nos llegó el cilindro

🙁 Abastible - No entrega de gas 45 kilos

No Resuelto No Resuelto. Molesta por la.poca seriedad con la cual se toman los reclamos

🙁 Abastible - Boletas muy altos los valores 50075035 número de cliente

No Resuelto No Hay Resultado. Enviaron a una persona a revisar el medidor pero de ahí no me han dado ninguna explicación y tampoco me han llamado.

🙁 Abastible - Horrible Atención Clientes

No Resuelto Nadie Soluciona El Problema. No hay respuesta, dejé de comprar a abatible.

🙂 Abastible - Incumplimiento reiterado en entrega gas a granel

Resuelto Resuelto Con Observaciones. Si bien el pedido llegó, tuve que estar una semana llamando, esperando, recibiendo fechas confirmadas una y otra vez que no se cumplían y más de 48hrs sin gas. La única forma en que logré una solución fue a traves de la cuenta de Instagram... y luego de una semana de espera desde la fecha confirmada inicialmente. Es lamentable lo malo del servicio de reparto.

🙁 Abastible - Pedido nunca enviado

No Resuelto Aun No Me Han Enviado Nada Respecto A Mi Reclamo. ,

🙁 Abastible - Pésima atención de ejecutiva teléfonica Abastible Ancud

No Resuelto Ni Lo Han Visto, Dudo Que Lo Resuelvan. Hice el reclamo directamente en la web en el sector de reclamos, pero no hay respuesta, tampoco se han contactado conmigo, dudo por completo de que lo vayan a hacer, hasta en eso tiene un pésimo servicio.

🙂 Abastible - Problemas Con Cilindro De Gas

Resuelto Solucionado. Después de 11 días y llamados diarios y haber hablado con 5 o más "Ejecutivos" en incluso con más de una vez con algunos de ellos y al final opte por enviar correo electrónico a dos gerentes de abastible y ese mismo día, llegó el técnico a las 22:00 horas e hizo el cambio del cilindro que presentaba una micro fuga de la válvula.
Los mal llamados ejecutivos, todos cantan el mismo texto, "lo entiendo", "Hoy el técnico lo contactará" "Estoy enviando el comunicado al técnico."

🙁 Abastible - Irresponsables

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio no compren gas en abastible.

Evita Abastible
Prefiere Gasco