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Reclamos y resultados similares

Copa Airlines - No reembolso doble cobro en mismo vuelo

Sernac Resuelto Resuelto. Finalmente copa me contactó por correo electrónico y procedieron a la devolución del doble cargo después de 29 días hábiles (la página oficial indica 15 días hábiles máximo).
En ningún momento recibí disculpas ni compensación.

Aerolineas Copa - Asientos incomodos

No Resuelto No Resuelto. Aerolinea Copa Asiento Incomodos

Aerolineas Copa - Pasaporte, escala Panama y cobro extra x pasaje abierto

No Resuelto Fui A Oficinas Y Me Indican Que Me Comunique Con Call Center Y Lo Mismo Por Correo. En call center no han dado ninguna solución, solo me ofrecen pagar nueva tarifa que tres veces más cara que la que publican, se supone que pasajes estan abiertos u cobran multa de 100 dolares adicionales, si busco paquete con estadía, vuelos más srguros y traslados me sale mucho más barato, ya que solo la diferencia de tarifa es mas cara que un vuelo en paquete con ellos mismos, me siento estafada

Aerolineas Copa - Rotura de Maleta

No Resuelto Ninguno. El reclamo ya descrito no ha tenido respuesta aun.

Aerolineas Copa - Falta de respeto hacia el usarlo

Sernac No Resuelto No Me Han Contactado. Hasta hoy aún no me han contactado de la aerolínea, ingrese el reclamo directo en su página.

Aerolineas Copa - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resulto. Perderé cerca de 2 millones de pesos. Ellos no dan ninguna solución. La única opción es pagarles una multa de 500 dolares y vender los pasajes al doble del precio original. Hice el reclamo al CERNAC y nada.

Aerolineas Copa - Robo Y Estropeo De Maleta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me respondieron que ellos no se hacen responsables, porque la maleta pasa por muchas manos antes de llegar a mi.

Aerolineas Copa - No abordaje

Sernac Resuelto Exelente. Pude abordar después de una semana del reclamo y mi experiencia fue exelente, gracias

copa airlines - No permitieron vuelo por no tener pasaporte para escala en Panamá

No Resuelto No Resuelto. Nos dejaron abierto el pasaje pero la única opción para volar es pagar una multa de 100 dolares más la diferencia del pasaje.

Copa Airlines - Falta De Transparencia

No Resuelto Ninguno , Simplemente Este Es Un Abuso Que Antes No Existía. Al paso que vamos me imagino que algún día los descarados de las líneas aéreas cobrarán por el uso de los baños , es lo único que les falta .

Aerolineas Copa - Pérdida de dinero gracias al personal Copa chile Santiago

No Resuelto Negativo. No me han respondido

copolineas copa - compre un boleto antes de la pandemia en el año 2020 y no pude viajar por ser paciente con enfermedades de bas

Sernac No Resuelto Sin Solucion. Defraudada ya que no he tenido ninguna solucion

compañia de vuelos comerciales copa - viaje santiago curazao cono escala en panama

Sernac No Resuelto No Esta Resuelto. la unica solucion que me dan es que anule los pasaje y tome otro pero puede que los otros sean mas caros

Autor:

No Resulto

29 Junio, 2023 - 12:56

Perderé cerca de 2 millones de pesos. Ellos no dan ninguna solución. La única opción es pagarles una multa de 500 dolares y vender los pasajes al doble del precio original. Hice el reclamo al CERNAC y nada.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puerto Montt, Chile
19, Junio 2023
Número: 974865

Sernac

Aerolineas Copa

Reembolso

SEÑORES aerolineas copa

PRESENTE

Ellos cambiaron la política de abordaje. Exigen pasaporte vigente cuando el vuelo tiene escala en Panamá. Por temas consulares es prácticamente imposible sacar 4 pasaportes. Decidí solicitar el reembolso el cual fue negado. Llamó para buscar un vuelo solo de vuelta y su respuesta es 400 dólares de multa más 500 dólares porque subieron los pasajes. Voy a perder el dinero. Son unos sinvergüenzas.

Objetivo: Desahogarme Reembolso del dinero.

Autor: K.L.

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Publicado el Lunes, Junio 19, 2023 - 11:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto Sin Solucion. Defraudada ya que no he tenido ninguna solucion

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Sernac No Resuelto No Esta Resuelto. la unica solucion que me dan es que anule los pasaje y tome otro pero puede que los otros sean mas caros

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