Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 01, Julio 2022
  • Número: 905072

Aerolineas Delta

Atraso en maletas

SEÑORES aerolineas delta

PRESENTE


5 maletas que llegaron con nosotros en DL 147 el 30 de Junio, no fueron transferidas al vuelo de latam 475 por atraso del vuelo de Delta a Santiago y continuan en Chile en la zona de reclamos de equipajes y deben ser enviadas a EZE o AEP.Las maletas estan etiquetadas hasta destino final EZE. Me pueden ayudar,? Delta dice que Latam es la que debe ponerlas en el siguiente vuelo y que me contactaran, el ticket aereo es Delta y la ruta fue EWR (newark) a EZE (Ezeiza-Buenos Aires)Numeros de etiqueta de equipaje son:4006649513 TanguisOsses4006649514 TanguisOsses4006668026 Perezjara4006668025 Perezjara4006668024 PerezjaraAmbos pasajeros estan en la misma reserva de Delta H47Y7P
Objetivo: Obtener una solucion Que me enviaran las maletas a Buenos Aires, no tenemos nada. Nosotros vivimos en Buenos Aires, no en Santiago, pero les dejo celular y direccion de Chile abajo
Autor: C.P.
Publicado el Viernes, Julio 1, 2022 - 19:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Aerolineas Delta - Maleta perdida 3 días y entregada rota

No Resuelto No Resuelto. Muchas gracias por preocuparse de mi problema pero la Aerolínea Delta no ha respondido absolutamente nada, sigo sin resolver mi problema.

Gracias!

Aerolineas Delta - Imposible comunicarse para acceder a reembolso

Resuelto Solucionado. No es fácil contactarse con Delta pero finalmente solucionaron y reembolsaron lo debido

Aerolineas Delta - no pude viajar y necesito un reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. hasta el día de hoy no he tenido respuesta alguna . muy mala experiencia con esta aerolínea ., al día siguiente de lo sucedido realice un reclamo en el sernac en donde tampoco he tenido alguna respuesta espero esto tenga solución ya que el tiempo que perdimos como familia fue horrible , el dinero que fue un ahorro todo perdido , exijo una solucion.

Aerolineas Delta - Perdida de maleta desde LAX con destino Stgo Chile

Resuelto Resuelto. El proceso fue largo, engorroso y extremadamente dificil. Recibi mi maleta despues de dos semanas de efectuar este reclamo.
Tuve que hacer numerosas llamadas telefonicas a los EEUU porque en Chile fue imposible comunicarse. Me tomo una semana solucionar el problema.
Los agentes de Delta me dejaron esperando en promedio dos horas y la ultima llamada me tomo 3 horas y media. La maleta fue enviada a mi domicilio una semana despues del ultimo reclamo.
Afortunadamente hablo Ingles y pude financiar las horas telefonicas que tuve hacer para comunicarme con ustedes y recuperar mi maleta. Tuve que comprarme ropa para poder vestirme, no pude entregar mis regalos de Navidad ni zapatos ortopedicos y sostenedores de brazo que le traje a mi mama que padece de cancer. Agradeceria que me compensaran con un credito de vuelo por todos los inconvenientes que he pasado.

Delta - Pésima atención

No Resuelto Pesimo. Nadie tomó contacto conmigo.

Aerolineas Delta - rompieron mi equipaje

No Resuelto Me Rompieron Mi Maleta. ME ROMPIERON MI MALETA EN AEROPUERTO
DIJIERON QUE ME RESPONDERIAN PAGANDO MI EQUIPAJE
LES MANDE BOLETA Y TODO

TODABIA NO ME DEPOSITAN LO QUE ME DIJIERON