- Puente Alto, Chile
- 10, Octubre 2022
- Número: 925160
Cobro excesivo
PRESENTE
Estuve un buen tiempo con una fuga de agua en mi domicilio y durante ese tiempo el cobro de las boletas no superaba los 27.000, pagando mi última boleta en el mes de septiembre un total de $27.980, resulta que ingreso a la página para pagar la boleta del mes en curso y me viene un cobro de $ 700.000, aclaro que trabajo todo el día, lavo 1 vez a la semana y mis duchas son diarias, vivimos 3 personas en la casa, pero no se hace un consumo como para que se cobre ese monto, vuelvo aclarar, los cobros de las boletas teniendo fuga de agua no superaba los 30.000, y al momento de salir de mi domicilio o mientras estaba en él, si dejaba el agua cortada desde el medidor.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se cobre lo que corresponde, no es posible que en septiembre haya pagado $ 27.980 y ahora deba pagar $700.000
Autor: V.S.