- La Reina, Chile
- 21, Octubre 2022
- Número: 927527
Toman medidor y dejan cuenta mismo dia no se puede pagaren unired
PRESENTE
18 de Octubre toman estado medidor y dejan cuenta ya facturada. Se va a pagar ayer por Unired Unimarc y no aparece la deuda en el sistema de modo que no se pudo pagar la cuenta.siendo que en boleta Aguas Andinas indica que se puede pagar via Unired Unimarc. tiempo perdido sin poder terminar el tramite ni salir rapido de la deuda. Iran a cobrar intereses por pago atrasado tal vez?Telefono indicado 227312400 sin respuesta pese a llamados realizados...
Objetivo:
Obtener una solucion
Que indiquen claramente donde pagar pero que la falta de atención a clientes quede registrada como queja importante por el servicio que no funciona y que como consecuencia dificulta pagar en fecha adecuada, agregando la amenaza de corte del servicio e intereses por no poder acceder a pagar en forma presencial como tantos clientes que no pagan via Internet.
Autor: C.V.