Alcantarillado colapsado

Desde el 6 de septiembre de 2023 hasta la fecha tengo el alcantarillado tapado, producto que el alcantarillado de la calle está colapsado. he llamado en reiteradas ocasiones para que vengan a solucionar el problema, en él cuan llegan el personal encargado y lo único que hacen es destapar la tapa, medir y mira y se van. El alcantarillado de mi casa está en mi living y mi piso es de madera, el cual ya está hediondo con la salida del agua servida que tuvo mi alcantarilla. Hemos tenido que poner toalla al rededor del colector para que absorba el agua que sale y hasta la fecha no han arreglado nada y sigo con el problema. Somos más de 7 vecinos que estamos con el mismo problema y les dan la misma respuesta que a mí.Ya que han entregado barias órdenes de arreglo que son (1-4xg63wm y 1-10859347521) el cual dicen los técnicos que es el problema del alcantarillado de la calle la que están obstruyendo los alcantarillado de las casa por lo que solo se pueden cambiar, por el hecho de que están en mal estado este género otra vez que el agua empezara a salir de mi alcantarillado dejando mi piso y mi casa con un fuerte olor tóxico para mi grupo familias.Para mí Y mi grupo familiar estamos demasiados estresados, ya que en mi casa viven 2 adultos mayores y 2 de mis hijos son asmáticos y el olor ya no se aguanta literalmente, mi casa huele a CACA. Ya llegamos al extremo de que se está tapando el baño y el lavaplatos donde no circula el agua.Necesitamos una solucionó lo más pronto posible. Por el hecho de que no es justo que nos tengan todo este tiempo sin una solución. Si yo no pago el agua no me van a esperar, la cortarían, alteró, y si yo cumplo con el pago la mantención, etc. porque no pueden dar una solucionó a los llamados y a la solicitud que nos dan. Ni un supervisor de la guas andias ha sido capas de venir o llamar y ver lo que estamos pasando y entregar una solución a nuestro problemaespero que solucionen lo más pronto posible es gran problema del alcantarillado.