Corte de suministro no envio de boleta

Vengo en formular reclamo en contra de la empresa AGUAS ANDINAS, esto se fundamenta en el corte de suministro realizado el día de hoy 18 DE JULIO 2025, en mi domicilio de calla San Hugo 1154, Puente Alto. Ante esto debo señalar que la empresa AGUAS ANDINA no ha enviado hasta la fecha mi estado de cuenta, una falta que no me permitió saber monto a pagar , y lo mas importante, la fecha de vencimiento. Hago presente además, que en el mes de JUNIO del año en curso, tuve que concurrir a una sucursal de Aguas Andinas, porque el monto emitido en la boleta de consumo estaba errado, esto debido las malas gestiones que realizan algunos funcionarios que pasan a tomar los estados de consumos. En razón a lo manifestado, y conforme a los hechos, no corresponde hacer cobro por REPOSICION, ya que no se estado de mi cuenta por no recibir mi BOLETA.