- Antofagasta, Chile
- 04, Abril 2022
- Número: 887180
Sernac Cobro indebido de agua
PRESENTE
Hola, hice un reclamo anteriormente que afuera de mi casa se estaba haciendo un socavón producto de una rotura de cañería en el pavimento, donde se llamo varias veces a aguas Antofagasta , sin embargo me decían que ellos estaban ocupado y tardarían 2 días en venir sus contratistas, después de esos días llegaron tales para decir que había que traer una maquina para ver donde se filtraba el agua ya que no podían hacer el hoyo. "esperar 2 días mas" producto de sus falta de mantención y mala atención, tuvimos en la obligación de pagar nosotros a persona externas la suma de $150.000 para que excavaran y vieran donde estaba la filtración, entonces era la cañería que nunca la cambian, o hacen mantención..Totalmente con rabia ya que tuve que gastar de mi plata y ademas hoy en mi cuenta subió $ 20.000, ya que por tener según ellos un medidor general debo pagar algo que no consumí pero que se fugo fuera de mi casa..Espero una solución...
Objetivo:
Obtener una solucion
Rebaja en mi estado de cuenta de lo que no se consumió en agua, que se haga el cobro como corresponde. Ademas mantención de las cañerías y devolución de mi gasto en reparación de cañerías
Autor: D.O.