Corte suministro de agua potable

RECLAMO POR INTERRUPCIÓN PROLONGADA DEL SUMINISTRO DE AGUA POTABLE Y AFECTACIÓN A GRUPO FAMILIARPor medio del presente, deseo presentar un reclamo formal ante Aguas del Valle, debido a la prolongada interrupción del suministro de agua potable que afectó a mi domicilio y a distintos sectores de la comuna de Andacollo, producto de la emergencia climática registrada durante el mes de julio de 2026.En nuestro caso, permanecimos aproximadamente 6 días sin suministro de agua potable, situación que generó graves dificultades para satisfacer necesidades básicas de higiene, alimentación, limpieza y uso sanitario.Quiero dejar especialmente constancia de que en el domicilio habitan adultos mayores y un menor de edad, quienes se vieron directamente afectados por esta prolongada interrupción del servicio. La falta de agua durante tantos días significó una situación de especial preocupación, considerando que se trata de personas que requieren condiciones adecuadas de higiene, alimentación y cuidado.Durante el período en que permanecimos sin agua potable, tuvimos que recurrir al abastecimiento de emergencia mediante camiones que distribuían agua en distintos sectores de la comuna. Si bien se reconoce y valora esta medida de emergencia, el abastecimiento entregado no resultó suficiente para cubrir las necesidades básicas de nuestro grupo familiar durante aproximadamente seis días, especialmente considerando la presencia de adultos mayores y un menor de edad.La cantidad limitada de agua disponible dificultó considerablemente actividades esenciales como el aseo personal, el uso de servicios higiénicos, la preparación de alimentos, el lavado de utensilios y la limpieza del hogar. Esta situación generó preocupación, incomodidad y condiciones sanitarias deficientes para nuestro grupo familiar.Consideramos que la interrupción prolongada del suministro de agua potable no constituyó solamente una molestia, sino que afectó directamente nuestras condiciones básicas de vida, higiene, seguridad y bienestar, teniendo especial consideración la presencia de personas pertenecientes a grupos que requieren mayor protección, como adultos mayores y un menor de edad.solicito que este reclamo sea evaluado considerando las circunstancias particulares expuestas y el impacto que la falta prolongada de agua potable tuvo sobre nuestro grupo familiar, especialmente respecto de los adultos mayores y el menor de edad que habitan en el domicilio.esperando una respuesta formal y fundada a la presente reclamación, saluda atentamente.