Cobro indebido

No se puede con los monopolios. No estuve en mi propiedad por 6 meses, desde Marzo a Septiembre, me llego la cuenta del agua con un promedio de los meses pasados, pague por Abril $28.450, boleta 018727, y Mayo $22.280, boleta 115246. Total $50.730 No me siguieron cobrando porque un vecino saco foto del medidor y me la mando para acreditar que no habia nadie en la casa. En la foto se ve que el medidor no se mueve. Ahora que llamé para que me devolvieran el dinero, se niegan. Dicen que es de abono para siguientes cuentas, pero no el total, solo $10.000 se abonaran. Yo quiero mi dinero integro, no quiero abono. Se niegan a devolvermelo, un abuso de estas compañias monopolicas que averguenzan con sus malas practicas a los verdaderos emprendedores, que siempre te devuelven tu dinero cuando pagas demás.