Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 30, Junio 2021
  • Número: 818144

Aguas Andinas

Excesivo cobro de servicio de agua

SEÑORES aguas andinas

PRESENTE


buena tardemi casa ubicada en almirante riveros 804 con boleta de servicios de aguas andinas numero de cuenta 645266me ha llegado un cobro de 37570 pesos de los cuales encuentro que es demasiado ya que somos tres personas que trabajamos todo el día y solo consumimos lo mínimo lo que mas hemos llegado a pagar son 13000 por tanto ayer revisamos nuestro medidor y queremos que sea evaluada la toma del día que fueron ya que 38 mtrs cúbicos jamás consumiriamos, la fecha de la lectura del 10-06-21 es de 1578 y como es posible si ayer apenas vi mi factura fuimos a revisar y llevamos a ayer 29-06-21 1577 entonces por favor necesito que me visiten y me revisen bien.De ante mano no cancelare la boleta hasta que me revisen el marcador nuevamenteatentamenteannie gutierrez56934519405
Objetivo: Obtener una solucion que me revisaran nuevamente la lectura del medidor por favor por que no puede ser que si siempre consumimos casi lo mismo estamos en invierno menos se lava ropa por el proceso del secado como 38 mtrs cubicos es algo fuera del parametro
Autor: A.G.
Publicado el Miércoles, Junio 30, 2021 - 15:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Aguas Andinas - Desde el Viernes 25 de Octubre tenemos el alcantarillado tapado con excremento.

No Resuelto Insatisfactorio. Hoy Sábado 10 de Octubre, necesitamos con urgencia que destapen el alcantarillado, el colector público se encuentra tapado. Han venido cuadrillas a destaparlo trabajando en dicha obra, pero el trabajo se demora y nuestro alcantarillado esta repleto de excremento y aguas servidas. Necesitamos que una cuadrilla aspire toda esa inmundicia. Esto comenzó el 25 de SEPTIEMBRE.

🙁 Aguas Andinas - Retiro de escombros

No Resuelto Escombros. mi hijo hizo el retiro ya que no aparecieron

🙁 Aguas Andinas - Alcantarilla tapada

No Resuelto Sin Solución. Aguas andinas no da respuestas.
Nadie viene y las operadores de teléfono te dan puras explicaciones sin sentido

🙂 Aguas andinas - Colectores externos tapados

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🙁 Aguas Andinas - Mal olores de alcantarillados

No Resuelto Volvieron A Salir Los Malos Olores .. Tenemos 4 Días Seguidos Nuevamente Con El Olor. Se observó la semana pasada una cuadrilla trabajando en la esquina de El Líbano con Los Plátanos, en la comuna de Macul, presuntamente realizando reparaciones. En la última visita se indicó que era necesario efectuar un cambio de tubería; sin embargo, en ningún momento se evidenció el reemplazo de esta.
Considerando lo anterior, se estima que la obstrucción persiste, ya que los malos olores continúan devolviéndose. Si bien estos dejaron de percibirse durante tres o cuatro días, posteriormente reaparecieron nuevamente.

🙁 Aguas Andinas - Revalsamiento de cámara de hace 4 semanas

No Resuelto No Resuelto. Aún está obstruido la camara pero los técnicos dijeron que si revalsa los llamen nuevamente

🙁 Aguas Andinas - Cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. Aguas andinas a través de su funcionaría calle Center me dicen que debo pagar por los meses que no tomaron bien el agua, pese a tener un medidor con lectura legible, la ley protege a los que toman el estado del agua y a mi como consumidor no...insolito

🙁 Aguas andinas - Devolución de dinero

No Resuelto Sin Solucion. Fui personalmente a las oficinas de aguas andinas,la persona que me atendió pidió las disculpas y me dijo que en dos días mas estaría la plata en mi cuenta,llevo 2 semanas y aún no hay devolucion de mi dinero ,pero si yo le debiera a aguas andinas me cortarían el servicio,no se que más hacer porque aguas andinas no me devuelven mi dinero ,llevo desde 8 de enero con este problema.

🙁 Aguas Andinas - cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. Favor revisar no me an dado solución los cobros estásta mal la persona que me atendio muy desagradable No puede ser que el cobro sea el triple en 1 mes . Necesito solución. Pondré el reclamo en el serna y en las instituciones correctas . Esto es un abuso .

🙁 Aguas Andinas - Alza de precios desde cambio de medidor

No Resuelto Aún No He Tenido Solución. Se siguen excusando en que así ha subido el precio del agua, sin embargo, hago seguimiento de otras propiedades en qué no ha variado así.

🙁 Aguas Andinas - Demora en reparación de gran fuga de agua

No Resuelto Aún En Proceso De Mitigación.. Esto ha sido engorroso y lento, aún no terminan en totalidad las obras, queda pendiente eliminar parte de un árbol que sacaron el cuál aún no ha sido retirado de la vereda del frente, donde ocurrió el evento, estamos hablando que esto se viene desarrollando desde el 18 de febrero, cuando después de casi 4 días vinieron a reparar la tremenda fuga que produjo perdida de miles de litros de agua limpia.

🙁 Aguas Andinas - Cobros Indebidos

No Resuelto Aún Sin Resolver. Me llamaron para indicar que cambiaran el medidor pero puede ser en 30-60 días y mientras seguirán cobrando un prorrateo que No corresponde, esta gente abusa de los usuarios

🙁 Aguas Andinas - Alcantarillado Lleno

No Resuelto No Resuelto. Aún no se ha resuelto

Evita Aguas Andinas
Prefiere Essbio