Falta de presion en el domicilio

estimadosEl día Miércoles 20, se aviso de falta de presión en el domicilio (eduardo orchart 777).aguas antofagasta comunico que el personal iría entre 3 y 6 de la tarde,personal apareció a las 17 horas,reviso la instalación interior y constato la falta de presión, no se quiso usar la bomba para verificar posible fuga por rotura, personal se compromete para continuar con los trabajos el día Viernes 22, no aparece nadie, se llama al 6007000101 y contestan que el personal se encontraba en una rotura de matriz y aparecen al termino de la tarde para indicar que se harían los trabajos el día Sábado 23, no comparece nadie ,se llama al 6007000101 e indican que se deberá efectuar una detección de fuga con una maquina especial, en la noche del Sábado bien tarde en la calle y que la reparación se haría el día Domingo 24 a primera hora,no se efectúa la detección menos la reparación,se llama al 6007000101 e indican que la detección se haría en la noche del domingo y la reparación el día Lunes 25 a primera hora, la detección se efectuó el domingo en la noche pero para la reparación del Lunes 25 no se presento nadie, se llama al 6007000101 e indican que se haría la reparación en la tarde del día de hoy 25, no aparece nadie ,se llama al 6007000101 indican que es lamentable que no hayan ido pero se comprometen a realizarlo el día martes 26,a primera hora.Encuentran que una situación como esta tenga una duración de 6 días ,sin suministro dejando de trabajar para esperar al personal y que se disculpen que el personal no es el mismo cada día y que son de distintos departamentos,etc etc..veo que falta mayor comunicación y seguimiento hacia y con el contratista para con el cliente..esperando que esta situación se resuelva el día Martes 26 , a primera horaatte.Usuario de calle Eduardo Orchar 777