- Talca, Chile
- 16, Mayo 2015
- Número: 326889
Servicio al cliente deficiente
PRESENTE
El día de hoy, 15 de mayo de 2015, amaneció el agua de mi casa cortada, sin existir deudas pendientes ni saldos vencidos.Intenté comunicarme a los números que aparecen en la boleta para consultar la situación y me encuentro que en uno de ellos "sólo atienden de lunes a viernes" y el otro simplemente no existe.Envió reclamo mediante la página y al enviar el reclamo me informan que la empresa tiene "10 días hábiles para responder a mi reclamo"... 10 días... y yo estoy sin agua ahora... teniendo presente la importancia que tiene este Servicio y lo caro que cobran por el...
Autor: M.F.