Air france - Perdida de maleta

Que con fecha 14 de junio 2017,aborde la línea aérea Air France vuelo AF 401,destino a Rusia Moscú ,con escala Santiago Paris y Paris a Moscú Aeropuerto Sheremetyevo ,al retirar mi equipaje ,se me informa que no ha llegado a su destino .Que al no recibir mi equipaje los funcionarios del aeropuerto me otorgaron el comprobante respectivo de su no entrega ,los cuales me informaron que llegaría en los próximos días ,lo que tampoco fue afectivo .Con fecha 22 junio 2017, contrate los servicios de un traductor Ruso en Cazan de Rusia. El 26 junio 2017 el traductor me avisa que la maleta esta en el aeropuerto Sheremetyevo lo cual fue desmentido con otro comprobante no a llegado la maleta .