- La Florida, Chile
- 21, Noviembre 2019
- Número: 627128
Mi producto no llego, y mi código de seg. no es valido
PRESENTE
Llevo días esperando que mi producto llegue a su destino, el cual dice que esta en reparto, lleva mas de un mes en reparto, y trato de buscar alguna explicación y correos de Chile no responde las llamadas y tampoco responde los correos. por ende fui a una sucursal de correos de Chile de la florida, santa amalia, para saber donde estaba mi pedido y me llevo la sorpresa que el numero de seguimiento que me dieron no es mio, es de una tal Pamela.Le pido una explicación a la trabajadora de correos de Chile, la cual me dice que eso debo hablarlo con servicio al cliente vía telefónica, la cual llevo semanas llamando y no contestan.Estoy desesperada ya que necesito mi producto con urgencia, y nadie me da una respuesta.No entiendo como correos de Chile después de casi un mes no me ha dado alguna explicación de inconveniente.
Autor: A.M.