Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 01, Diciembre 2017
  • Número: 465541

Paris

Cobranza extrajudicial a domicilio erróneo

SEÑORES almacenes paris soherco

PRESENTE


Recibí una carta de Cobranza extrajudicial de su empresa, en mi domicilio, a nombre de la persona de iniciales, A. T .F que no vive en mi domicilio, ni es familiar, siendo que yo ya había reclamado anteriormente en París presencialmente, y por teléfono, ante lo cual me señalaron que habían sacado del sistema mi dirección. sin embargo, de todas maneras me llego una carta de Cobranza de su empresa a mi domicilio, ante lo cual nuevamente reclamé en parís, y me señalaron que sacarían el domicilio de todas las empresas de cobranza.Debido a que ni siquiera tengo tarjeta en dicha empresa, y me están enviando cartas de Cobranza de personas ajenas, solicito que eliminen definitivamente de todo el sistema mi dirección y se contacten con el deudor a su número personal +56930225179, de nombre Andrés Taha Fajardo, y le soliciten su dirección verdadera, que por cierto en el sistema Servel es en Villa Alemana, para que me dejen de molestar y poner en riesgo mi salud mental y bienes por deudas ajenas que no me corresponden.Asimismo, les recuerdo que están vulnerando el artículo 37 letra F, inciso final, de la Ley N 19496 de protección de los derechos del consumidor.“Las actuaciones de Cobranza extrajudicial no podránconsiderar el envío al consumidor de documentos queaparenten ser escritos judiciales; comunicaciones aterceros ajenos a la obligación en las que se dé cuentade la morosidad; visitas o llamados telefónicos a lamorada del deudor durante días y horas que no sean losque declara hábiles el artículo 59 del Código deProcedimiento Civil, y, en general, conductas queafecten la privacidad del hogar, la convivencia normalde sus miembros ni la situación laboral del deudor. Sin perjuicio de lo anterior, cuando se exhiban losbienes en vitrinas, anaqueles o estanterías, se deberánindicar allí las informaciones referidas en las letras a)y b).”Adjunto acta de entrega al verdadero dueño del domicilio, y la carta que ustedes enviaron a dicho domicilio.
Autor: C.D.
Publicado el Viernes, Diciembre 1, 2017 - 11:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Resolver. Aún tramitan los de atención al cliente que el área no ha respondido por lo que no pueden realizar la anulación la compra, hice una denuncia en el Sernac que responden en 14 dias mas así que ha esperar

🙁 Almacenes Paris - Por celular que se queda pegado

No Resuelto Nada, Ya Fui Almacenes Paris, Pero Tenía Que Dejar El Celular Como Treinta Días En El Servicio Técnico. Entendí que no tenía mucho que hacer por ser un celular de poco valor, yo creo que las personas compran lo que está al alcance, no lo que no puede pagar, desilusionada de la marca "Motorola" y de la casa comercial "París"0 enpatia

🙁 Paris - No dejaron mis compras

No Resuelto No Resuelto. Ya van 2 semanas , sin solución. Pesimo servicio. Pesima experiencia. Veo el logo paris y me causa malestar.

🙁 Paris - Producto faltante, o erróneo

No Resuelto No Responde. No responden

🙂 Paris - No responden por solicitud de devolución

Resuelto El Producto Fue Devuelto Y Recibido Por Paris. Se tardaron algo más de 15 días pero en definitiva aceptaron la devolución y lo retiraron del domicilio en 48 horas. Ahora espero la devolución del dinero pagado por la compra.

🙁 Paris - Compre un producto que se suponia tenia $10.000 de descuento y me lo terminaron cobrando a precio normal

No Resuelto No Resuelto. Se lavan las manos enviándome a una tienda que me queda a 250km, me parece insólito

🙂 Almacenes Paris - No cumplen con fecha de despacho y además los reclamos por WS NO SIRVEN

Resuelto Resuelto. Almacenes paris anulo la compra y realizo la devolución del dinero

🙂 Almacenes Paris - Cambio de lugar de Retiro

Resuelto Solucionado. Solucionado , pero considero un abuso de partes de tiendas París las decisiones unilaterales en desmedro del cliente, tomando su dinero y devolviendo cuando ellos lo consideren , es un verdadero timo electrónico

🙁 Paris - Compra de teléfono a travez de la app con retraso y aún no llega y no me han contactado

No Resuelto Anule La Compra. Tuve que anular la compra del producto ya que jamás llegó

🙁 Paris - Venta de aparentemente un Perfume Falso

No Resuelto No Resuelto. Todos se lavan las manos y no son capaces de buscar una solución o ayudar, tal vez yo estaba equivocado pero de igual manera no se esfuerzan en intentar verificar o ver que paso, quizá el perfume venia mal desde fabricación pero en fin, me mandaron para allá para acá y nadie me dio solución, me hicieron perder tiempo y plata al ir a la tienda, gaste también en el perfume que no sirve para nada, nunca mas vuelvo a comprar en Paris por internet porque es fácil que te cagen.

🙂 Paris.cl - Reversa de pago

Resuelto Resuelto. Después de casi 2 meses de insistir, reclamar en Sernac y seguir insistiendo realizaron el reembolso.

🙁 Paris - Cobranza doble

No Resuelto Sernac Se Lava Las Manos, Se Conforma Con La "respuesta" Que Paris Entrego. Sernac se lava las manos, se conforma con la "respuesta" que paris entrego, sin revisar la documentacion enviada. Y pone una nota que si no estoy conforme que siga en tribunal, un chiste !