Autor:

🙁 Ninguno

18 Noviembre, 2022 - 15:11
Logre por las redes sociales contactarlos, para que me dijeran que debía solicitar un ticket a través de la página. Soy una persona de 87 años que no manejo la tecnología.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 08, Noviembre 2022
  • Número: 930784
Sernac

Assetplan

Cobros indebidos

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Con fecha 26 de Septiembre firme contrato de arrendamiento, por un departamento que decia que el mes de Octubre era liberado de renta, La entrega material del inmueble fué realizada el 7 de Octubre de 2022. Por ser muy mayor actualmente tengo 87 años, les ofrecí pagarles anticipado, pero no aceptaron.El mes de Noviembre me han cobrado erróneamente, y no tengo donde reclamar, cuando quise pagar la renta de Noviembre me dijeron que te tenia una deuda anterior.No encuentro a quien recurrir, el teléfono y whatsapp que tenia, ahora no contestan dice estar a toda hora ocupado.El problema es que necesito pagar lo justo y por cada día de atraso me están corriendo intereses.
Objetivo: Obtener una solucion Conversar con el ejecutivo que me arrendó y me respete las condiciones, para pagar lo pactado y no pagar intereses que no corresponden. No he podido pagar por el saldo que aparece. He intentado por diversos medios contactarlos y no me ha sido posible.
Autor: E.A.
Publicado el Martes, Noviembre 8, 2022 - 14:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. No responden, son unos SIN VERGÜENZAS, no entienden con ellos, se quedarán con su garantía si o si.
Assetplan Estafadores!!!

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No Resuelto Insisten En Lo Mismo, No Hay Avance. Siguen repitiendo la misma practica, y la comunicación indirecta pars seguir presionando a pagar lo que no corresponde. No solo inventaron gastos para igualar el mes de garantía, sino que además están cobrándose 250.000 en reparaciones falsas.

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No Resuelto Aún Esperando Respuesta Positivas Departe De La Administración De Comunicaron Pero Aún No Me Han Dado Respuesta. Reclamos.cl
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San Joaquín, Chile
03, Agosto 2026
Número: 1120088
assetplan - cobros excesivos y incorrecto
SEÑORES assetplan

PRESENTE


ingrese el día 2 de febrero al recinto la cual las condiciones del apartamento no estaba adecuada estaba sucio la venta rota sin colchón, la cual al pasar el día nos facilitaron un mueble que tenía el departamento un colchón ninguno nuevo estaban sucias paredes sucias tenían unos raspones en la parte inferior de la puerta todo en las condiciones tal cual como las entregue dure solo 2 meses viviendo en el recinto y me están cobrando limpieza la cual dejé hecha pintura raspones colchones y muebles nuevos una cantidad absurda y quedandor aún con la garantía.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que cobren lo que corresponde debo solo servicios.
Autor: D.R.

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No Resuelto Aún No Hay Respuesta. Sigo esperando la respuesta por parte de ellos

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No Resuelto No Respondieron. Me dijeron que iban a evaluar mi caso y me dieron el nro de seguimiento 880378 para estar pendiente del caso y nunca mas respondieron. Escribi a soporte con ese nro y no tuve respuestas y ya pasado mas de 20dias habiles y nada

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Resuelto Solución. Realizar nuevamente los cálculos y cobros correctos