Autor:

Ninguno

18 Noviembre, 2022 - 15:11
Logre por las redes sociales contactarlos, para que me dijeran que debía solicitar un ticket a través de la página. Soy una persona de 87 años que no manejo la tecnología.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 08, Noviembre 2022
  • Número: 930784
Sernac

Assetplan

Cobros indebidos

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Con fecha 26 de Septiembre firme contrato de arrendamiento, por un departamento que decia que el mes de Octubre era liberado de renta, La entrega material del inmueble fué realizada el 7 de Octubre de 2022. Por ser muy mayor actualmente tengo 87 años, les ofrecí pagarles anticipado, pero no aceptaron.El mes de Noviembre me han cobrado erróneamente, y no tengo donde reclamar, cuando quise pagar la renta de Noviembre me dijeron que te tenia una deuda anterior.No encuentro a quien recurrir, el teléfono y whatsapp que tenia, ahora no contestan dice estar a toda hora ocupado.El problema es que necesito pagar lo justo y por cada día de atraso me están corriendo intereses.
Objetivo: Obtener una solucion Conversar con el ejecutivo que me arrendó y me respete las condiciones, para pagar lo pactado y no pagar intereses que no corresponden. No he podido pagar por el saldo que aparece. He intentado por diversos medios contactarlos y no me ha sido posible.
Autor: E.A.
Publicado el Martes, Noviembre 8, 2022 - 14:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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1.Me enviaron primero un correo donde me indican que se contactaron conmigo de administración, cuando fui yo quien pidió reunirme con la administradora.

2. Hasta el momento no se cual es la solución que se aplicó, ya que al día de hoy el caballero sigue laborando en el mismo horario nocturno, lo que en lo personal no me permite llamar a conserjería por los ruidos molestos diarios.

3.Mi esposa fue intervenida de urgencia quirúrgicamente, tengo un bebé de 3 meses y me estoy haciendo cargo de atender a ambos, además de mi trabajo. Y posterior a este reclamo he sentido un spam que se podría catalogar acoso para que catalogue como resuelto este caso, lo cual me parece de muy mal gusto. Yo pago sin ningún tipo de retraso todos mis compromisos y debo tolerar que me discrimine alguien que básicamente parte de mi dinero va a su salario?. Al menos cambienle el horario, para ver que hicieron algo. Yo permanecí súper tranquilo pero ya con esta situación tan insistente, casi que sugestionando mi opinión es inadmisible.

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Destrucción de muebles de cocina, rompieron en la cocina donde pasa una cañería, destrucción y daños en pintura de living y cocina. El mueble debe cambiarse.
Los daños deben ser reparados lo antes posible. Tenemos problemas con la arrendataria. Favor revisar mi departamento y dar solución urgente. Copiar en correo a empresa de corretaje a cargo de mi departamento, representante don Hernán Chávez.
Atte.
Maria Patricia Venegas Toro
Propietaria departamento 314

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Resuelto Llegado A Un Acuerdo 75% Grato. Ya todo fue solucionado, gracias a victoria caceres!!! si no hubiese hecho el reclamo por aca asseplan no fuese entendido aunque le envié mil correos explicativo y detalladamente no fuese llegado a un acuerdo todo solucionado no al 100 pero algo se logro!