Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ovalle, Chile
  • 01, Febrero 2023
  • Número: 947119

Assetplan

Cambian los valores de arriendo e informan erroneamente

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Estaba tramitando para arrendar departamento de ASSETPLAN en la ciudad de la serena, Condominio Vista Azul, assetplan publico este departamento con sus valores y su ejecutiva confirmo la informacion, en el area de gasto comun salia $0 dando a entender que iban incluidos en el valor del arriendo. para reservar y que eliminaran las publicaciones y tramitar debia depositar si o si 50. 000 que serian descontado al pagar el total, ayer deposite, me enviaron comprobante y al ver por correo los valores de cotizacion eran distintos, reclamo y la ejecutiva reconoce el error pero dice que no tiene solucion, despues informa que los gastos comunes no van incluidos y que son de 45000 que solo pagare eso, al llamar a conserjeria hoy me entero que son de 70000 y no 45000, al preguntar no obtengo respuesta de ellos, despues me dice que no puede entregarme personalmente el departamento y que el contrato no es antenotario si no que digital, he enviado muchos mensajes a la ejecutiva preguntando que pasa y no respondio más. Antes de pagar me hablaba despues de depositar los 50000 no me respondio mas formalmente. Espere toda la tarde y cero respuesta, ellos ademas siguieron ofreciendo su departamento, no lo sacaron de las publicaciones. Ahora incluso salen otros valores en las publicaciones que ofrecen el departamento , como por ejemplo Portalinmobiliario.
Objetivo: Obtener una solucion Devolucion de dinero ya que la ejecutiva me cambio muchas veces los valores, incluso los borraba y ponia valores nuevos, siempre salia con cosas distintas a lo ofrecido. Esto despues de ya haber realizado el pago, ademas da informacion falsa.
Autor: N.G.
Publicado el Miércoles, Febrero 1, 2023 - 12:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No existen medidas y organización de la obra para mitigar ruidos, o bien a esta altura estar en terminaciones.
llegar a instancias de reclamos a vista publica dado que se esta con este problema desde fines de Enero.

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No Resuelto No Resuelto.
1.Me enviaron primero un correo donde me indican que se contactaron conmigo de administración, cuando fui yo quien pidió reunirme con la administradora.

2. Hasta el momento no se cual es la solución que se aplicó, ya que al día de hoy el caballero sigue laborando en el mismo horario nocturno, lo que en lo personal no me permite llamar a conserjería por los ruidos molestos diarios.

3.Mi esposa fue intervenida de urgencia quirúrgicamente, tengo un bebé de 3 meses y me estoy haciendo cargo de atender a ambos, además de mi trabajo. Y posterior a este reclamo he sentido un spam que se podría catalogar acoso para que catalogue como resuelto este caso, lo cual me parece de muy mal gusto. Yo pago sin ningún tipo de retraso todos mis compromisos y debo tolerar que me discrimine alguien que básicamente parte de mi dinero va a su salario?. Al menos cambienle el horario, para ver que hicieron algo. Yo permanecí súper tranquilo pero ya con esta situación tan insistente, casi que sugestionando mi opinión es inadmisible.

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Saludos cordiales
Maria Patricia Venegas Toro
Propietaria

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Los daños originados por fuga de agua del departamento 414, no han sido solucionados en mi departamento 314!!!
Destrucción de muebles de cocina, rompieron en la cocina donde pasa una cañería, destrucción y daños en pintura de living y cocina. El mueble debe cambiarse.
Los daños deben ser reparados lo antes posible. Tenemos problemas con la arrendataria. Favor revisar mi departamento y dar solución urgente. Copiar en correo a empresa de corretaje a cargo de mi departamento, representante don Hernán Chávez.
Atte.
Maria Patricia Venegas Toro
Propietaria departamento 314

Assetplan - Me están cobrando una supuesta deuda un año después de haber terminado contrato.

Resuelto Satisfactorio. Me descontaron un 50% de la deuda que se cobró un año después.