Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ovalle, Chile
  • 01, Febrero 2023
  • Número: 947119

Assetplan

Cambian los valores de arriendo e informan erroneamente

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Estaba tramitando para arrendar departamento de ASSETPLAN en la ciudad de la serena, Condominio Vista Azul, assetplan publico este departamento con sus valores y su ejecutiva confirmo la informacion, en el area de gasto comun salia $0 dando a entender que iban incluidos en el valor del arriendo. para reservar y que eliminaran las publicaciones y tramitar debia depositar si o si 50. 000 que serian descontado al pagar el total, ayer deposite, me enviaron comprobante y al ver por correo los valores de cotizacion eran distintos, reclamo y la ejecutiva reconoce el error pero dice que no tiene solucion, despues informa que los gastos comunes no van incluidos y que son de 45000 que solo pagare eso, al llamar a conserjeria hoy me entero que son de 70000 y no 45000, al preguntar no obtengo respuesta de ellos, despues me dice que no puede entregarme personalmente el departamento y que el contrato no es antenotario si no que digital, he enviado muchos mensajes a la ejecutiva preguntando que pasa y no respondio más. Antes de pagar me hablaba despues de depositar los 50000 no me respondio mas formalmente. Espere toda la tarde y cero respuesta, ellos ademas siguieron ofreciendo su departamento, no lo sacaron de las publicaciones. Ahora incluso salen otros valores en las publicaciones que ofrecen el departamento , como por ejemplo Portalinmobiliario.
Objetivo: Obtener una solucion Devolucion de dinero ya que la ejecutiva me cambio muchas veces los valores, incluso los borraba y ponia valores nuevos, siempre salia con cosas distintas a lo ofrecido. Esto despues de ya haber realizado el pago, ademas da informacion falsa.
Autor: N.G.
Publicado el Miércoles, Febrero 1, 2023 - 12:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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San Joaquín, Chile
03, Agosto 2026
Número: 1120088
assetplan - cobros excesivos y incorrecto
SEÑORES assetplan

PRESENTE


ingrese el día 2 de febrero al recinto la cual las condiciones del apartamento no estaba adecuada estaba sucio la venta rota sin colchón, la cual al pasar el día nos facilitaron un mueble que tenía el departamento un colchón ninguno nuevo estaban sucias paredes sucias tenían unos raspones en la parte inferior de la puerta todo en las condiciones tal cual como las entregue dure solo 2 meses viviendo en el recinto y me están cobrando limpieza la cual dejé hecha pintura raspones colchones y muebles nuevos una cantidad absurda y quedandor aún con la garantía.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que cobren lo que corresponde debo solo servicios.
Autor: D.R.

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Resuelto Solución. Realizar nuevamente los cálculos y cobros correctos